В Минпросвещения рассказали о новых правилах приема в первый класс
С 1 апреля запись в 1-й класс впервые пройдет по всей стране по новым правилам. Как рассказали «РГ» в министерстве просвещения, раньше зачисление в первые классы сопровождалось большими стрессами для родителей. Накануне объявленной даты люди занимали очереди и даже ночевали у порога школы, чтобы успеть записаться в числе первых и гарантированно получить место в выбранной образовательной организации.
Чтобы облегчить этот процесс, сделать его максимально комфортным, справедливым и прозрачным, Минпросвещения разработало новый порядок, который впервые будет воплощен в жизнь в этом году, сообщает пресс-служба ведомства.
— Поступление ребенка в первый класс — важное событие. В этом году в порядок приема внесены изменения, по которым, например, дети имеют право преимущественного приема в те школы, в которых обучаются их братья или сестры. Это сильно упростит жизнь многих семей, — прокомментировал министр просвещения России Сергей Кравцов.
Что изменилось в этом году?
Теперь прием детей в первый класс будет проходить в два этапа.
Первый этап — с 1 апреля до 30 июня. Он предназначен для детей, имеющих первоочередное или преимущественное право зачисления в школы, а также для детей, которые живут на закрепленной территории, то есть в том же районе, где находится школа. Внеочередное право (для детей прокуроров, судей и следователей) действует только для школ с интернатами.
Второй этап — с 6 июля до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября. Он предназначен для детей, не проживающих на закрепленной территории. То есть в течение этого этапа можно подать заявление в школы другого района. Отправлять заявление в школу другого района раньше начала второго этапа бессмысленно, поскольку его не примут.
— Очередность подачи заявления на первом этапе не имеет значения, поэтому никакого ажиотажа родители могут не опасаться. Мест для детей, имеющих внеочередное, первоочередное или преимущественное право зачисления в школы, а также для детей, которые живут на закрепленной территории, должно хватить во всех школах. На втором этапе детей зачисляют на свободные места, — рассказали «РГ» в ведомстве. — На официальном сайте ближайшей школы родители могут удостовериться, прикреплен ли к ней их дом. Не позднее 26 марта эта информация должна быть опубликована на официальных сайтах образовательных организаций. Там же родители смогут найти подробную информацию о новых правилах приема.
Кто может подать заявление на первом этапе?
1. Дети, проживающие на закрепленной территории, то есть рядом со школой (узнать, относится ли ваш дом к конкретной школе, можно на официальном сайте учебного заведения).
2. Дети, имеющие первоочередное право в соответствии с законодательством:
— дети сотрудника полиции, в том числе погибшего (умершего) вследствие увечья или иного заболевания, полученного в период службы;
— дети гражданина, уволенного из полиции по состоянию здоровья либо умершего от таких заболеваний в течение года после оставления службы;
— дети, находящиеся на иждивении сотрудника полиции;
— дети сотрудника (в том числе умершего или погибшего), имеющего специальные звания и проходящего службу в учреждениях ФСИН, МЧС, органах наркоконтроля, ФТС;
— дети сотрудника, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
— дети военнослужащих по месту жительства их семей;
— дети военнослужащих при изменении места службы, дети граждан, проходящих службу по контракту, а также при увольнении со службы по достижении предельного возраста, состоянию здоровья или в связи с оргштатными изменениями — в школы, ближайшие к новому месту службы или месту жительства.
3. Дети, имеющие преимущественное право — те, чьи старшие братья и (или) сестры уже учатся в этой школе.
4. Внеочередное право (для детей прокуроров, судей и следователей) действует только для школ с интернатами.
Кто может подать заявление на втором этапе?
Все желающие.
Сколько лет должно быть ребенку?
Принимаются в первые классы дети в возрасте от 6,5 до 8 лет. По заявлению родителей учредитель образовательной организации может разрешить прием ребенка в более раннем или более позднем возрасте.
Правила приема в школу для детей с ограниченными возможностями здоровья
Дети с ОВЗ принимаются на обучение по адаптированным образовательным программам только с согласия родителей (законных представителей) и на основании рекомендаций психолого-медико-педагогической комиссии.
Как подать заявление?
Для того, чтобы максимально упростить процесс подачи документов, ввели несколько равноправных вариантов:
- — лично;
- — по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
- — по электронной почте школы;
- — через официальный сайт школы;
- — с помощью сервисов государственных или муниципальных услуг.
Как подать заявление на портале «Госуслуги»?
Подать заявление для зачисления в 1-й класс можно через портал «Госуслуги». Порядок действий:
- Зайти на портал.
- Набрать в поисковой строке «Запись в 1 класс».
- Перейти на страницу услуги «Зачисление в 1 класс следующего учебного года».
- Нажать кнопку «Подать заявление».
- Авторизоваться в системе с помощью логина и пароля.
- Заполнить электронную форму заявления, и нажать кнопку «Отправить».
- Убедиться, что заявление принято системой (изменения статусов по услуге отображаются в личном кабинете на портале и приходят на электронную почту, указанную в заявлении).
- Дождаться решения о зачислении или об отказе. Принести в школу оригиналы документов.
Если вы записывали ребенка в первом этапе, то результат будет известен не раньше 3 июля, поскольку сначала школа собирает все заявления, а потом издает приказы. Если заявление подавали во втором этапе, то результат станет известен не ранее, чем через 3 рабочих дня.
Если у ребенка есть льготы, то можно подать заявление в любую школу города?
Нет, ребенок будет иметь первоочередное право зачисления в 1 класс только по месту жительства.
Какие документы потребуются для зачисления в первый класс?
Паспорт или иной документ, подтверждающий личность, к примеру, временное удостоверение личности, выдаваемое на период оформления паспорта.
Свидетельство о рождении ребенка.
На первом этапе — документ, подтверждающий проживание будущего первоклассника на закрепленной территории.
В отдельных случаях могут понадобиться:
Документ, подтверждающий льготу (если она есть).
Разрешение комиссии о приеме в первый класс образовательной организации ребенка возрастом менее шести с половиной лет или более восьми лет.
Документы, подтверждающие ваше законное право представителя ребенка (например, решение органа опеки).
Заключение психолого-медико-педагогической комиссии.
Документ, подтверждающий право ребенка на пребывание в России.
Документы к заявлению необходимо прикрепить в отсканированном виде — при подаче документов через портал Госуслуг, в копиях с предъявлением оригиналов — при выборе иных способов подачи заявления.
Что нужно указать в заявлении о приеме в школу?
— Фамилию, имя, отчество ребенка и родителя;
— дату рождения ребенка;
— адрес места жительства или адрес места пребывания ребенка и родителя;
— адрес электронной почты, номер телефона родителя;
— сведения о наличии права внеочередного, первоочередного или преимущественного приема;
— согласие родителя или поступающего на обработку персональных данных.
Что делать, если в приеме отказали?
В приеме государственная школа может отказать только в случае, если свободные места закончились. В этом случае местные органы управления образованием должны помочь родителям устроить ребенка в другую школу. При распределении закрепленных территорий учитывается количество проживающих там детей, поэтому отказ в приеме на первом этапе маловероятен, подчеркивают в министерстве просвещения.
Смогут ли отказать в приеме ребенку, чей старший брат или сестра уже учится в этой образовательной организации?
Одно из самых ожидаемых новшеств: теперь не могут отказать в приеме ребенку, чей старший брат или сестра уже учится в этой образовательной организации, как, к сожалению, случалось раньше, поэтому родителям приходилось водить детей в разные школы. Это правило не зависит от территории, где проживают дети, но есть нюанс — дети должны жить в одной семье и иметь общее место жительства.
Есть ли ошибки в понимании нового порядка приема детей?
1. Некоторые люди думают, что количество льготников слишком велико, поэтому в школах не хватит мест тем детям, которые живут рядом. На самом деле детей льготных категорий не так много, они не повлияют существенно на ситуацию с набором в 1 класс.
2. Говорят, что все льготные категории введены в этом году. На самом деле просто собраны воедино нормативные акты, принятые с 1998 по 2012 годы.
3. Родители опасаются, что все места в выбранных школах займут дети прокуроров, судей и следователей, которые имеют право внеочередного приёма. На самом деле они смогут воспользоваться своими льготами только поступая в школы, имеющие интернат — на обычные школы эти льготы не распространяются.
4. Многие думают, что все дети, имеющие первоочередное право поступления, выберут лучшую школу города, и там не останется мест для остальных. На самом деле право первоочередного поступления распространяется лишь на школы по месту жительства этих детей.
Где можно ознакомиться с новым порядком приема детей?
С приказом Минпросвещения России от 02.09.2020 г. № 458, которым утвержден новый Порядок приема детей на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования можно ознакомиться здесь.
Комментарии
Ирина Владимировна Курбатова, директор МАОУ «Центр образования 13 им. Героя Советского Союза Н.А. Кузнецова» (Тамбов):
«Новый порядок приема в школу — более социализирован. У нас в Тамбове желающих поступить в первый класс в некоторых районах намного больше, чем имеется мест. Поэтому бывали случаи, когда родителям приходилось водить старших и младших детей в разные школы. Сейчас такие ситуации будут исключены. Во-вторых, увеличенный срок приема документов снимает тот нездоровый ажиотаж, которым сопровождался этот процесс до сих пор. Родители могут не спешить, и подать заявление в удобное время. В-третьих, расширен спектр вариантов обращений и учтены все нюансы. Те родители, у которых нет доступа к интернету, могут подать заявление лично. Мамам и папам со сложным графиком работы проще будет сделать все удаленно, не выходя из дома или офиса. В-четвертых, выигрывают сотрудники школ, которым не придётся работать круглосуточно — выделенный период времени достаточен, чтобы спокойно выполнить все предусмотренные процедуры».
Валентина Александровна Афонская, лицей №121 (Республика Татарстан):
«Родителям не стоит волноваться по поводу нового порядка приема в школы, поскольку теперь все правила понятны и очень четко прописаны. Сейчас постановления исполнительных комитетов уже размещены на официальных сайтах образовательных организаций, и родители смогут проверить, к какой школе прикреплен их дом. Хочу обратить внимание на такой аспект: если родители подают заявление с помощью интернета, то потом они должны будут предоставить в школу оригиналы документов. В случае, если папы и мамы дали недостоверные сведения, то школа вправе отказать заявителям. Разумеется, ребенку предоставят возможность учиться, но не факт, что в той школе, куда хотели отдать его родители. Поэтому призываю всех пап и мам внимательно отнестись к заполнению анкет».
Дмитрий Анатольевич Гладышев, директор МАОУ СШ №59 «Перспектива» (Липецк):
«Раньше мы начинали принимать заявления в школу с 1 февраля, по новым правилам — с 1 апреля до 30 июня. Я считаю эту дату более адекватной. С одной стороны, у школы достаточно времени, чтобы провести процедуру приёма в школу. С другой стороны, родители к этому сроку уже принципиально сделают свой выбор, и их планы уже станут более определенными. Все-таки с февраля многое может измениться — люди могут переехать в другое место, например».
Ирина Викторовна Ильичева, директор школы №1409 (Москва):
«У нас и раньше этот процесс был хорошо отлажен, поскольку в Москве создана единая образовательная среда: ребенок поступает в дошкольные группы образовательного комплекса и потом переводится в начальную школу по заявлению родителей. Но новый порядок зачисления в образовательные организации стал еще удобнее. Тот факт, что подать заявление можно разными способами, облегчает жизнь родителей».
Запись в 1-ый класс 2020
Технические тонкости эффективной подачи заявления1. Чем важен Интернет на момент подачи заявления в школу?Поступление в первый класс очень ответственный момент в жизни ребенка. Если вакантных мест в нужной школы мало, для успеха вам необходимо подать заявление за минимальное время. Не последнюю роль здесь играет качество подключения компьютера к сети Интернет и конкретный провайдер.
Первое, что нужно понять, проводной интернет лучше чем мобильный. Если у вас дома есть проводное подключение к сети это хорошо. Второй важный момент — кабель лучше чем Wi-Fi. Если у вас есть возможность подключить компьютер или ноутбук кабелем к роутеру это будет надежнее и быстрее.
2. Какой браузер Интернет использовать?Если вы ранее работали с Порталом образовательных услуг в Самарской области, то наверняка знаете формулировку «Внимание! Услуга подачи обращения гарантированно работает в двух последних версиях браузеров Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Яндекс». Что это означает в переводе на человечески язык? А это значит, что от программы-браузера Интернет на вашем компьютере многое зависит. Не скорость подачи заявления напрямую, но точность работы формы подачи и уже как следствие — скорость. Какой браузер нужно использовать для эффективной подачи заявления? Тот самый, в котором разработчики делают и тестируют систему. Здесь особых новостей нет, это браузер Google Chrome — вот ссылка на его скачивание и установку: https://www.google.com/chrome
Установите Хром на свой компьютер, добавьте сайт https://es.asurso.ru в закладки. Больше ничего делать не нужно. Это тот самый инструмент, через который вы максимально быстро подадите заявление в первый класс в этом сезоне.
3. Как дополнительно настроить браузер? Какие расширения установить?Никак. Вообще никаких настроек не требуется. Используйте браузер с установками по умолчании. Если ранее вы самостоятельно устанавливали расширения в браузер, которые занимаются удалением рекламных баннеров — отключите их. Подобные расширения могут блокировать важные элементы формы подачи заявления, в том числе проверочный код CAPTCHA. Если вы не послушали совета №2 и используете браузеры, отличные от Google Chrome, обратите внимание, что в них уже встроены средства модификации web-страниц и это может существенно затруднить работу формы. К таким функциям относится:
- Турбо-режим в Яндекс.Браузере
- Громоотвод в браузере Спутник
- Кнопка Turbo в браузере Opera
- Кнопка и раздел «Блокировка содержимого» в браузере Firefox
Отключите эти функции для беспроблемной работы формы.
Некоторые средства «борьбы с рекламой» устанавливаются не в браузер, а в качестве внешней программы. Например, многие популярные антивирусные программы содержат в себе подобный функционал. Сам антивирус на момент подачи заявления отключать не нужно, но функции модификации web-страниц, отвечающие за «удаление рекламных баннеров» и «приватность» нужно отключить. К сожалению, мы не можем дать детальных советов по каждой конкретной программе — их слишком много. Используйте общую рекомендацию — web-страница формы подачи заявления не должна модифицироваться на стороне вашего компьютера. Это гарантия успешной работы формы подачи заявления в первый класс!
4. Как установить точное время на своем компьютере?От правильного времени на вашем компьютере зависит открытие формы подачи заявления после того, как завершиться таймер обратного отсчета до начала приемной кампании. Проверьте текущую ситуацию с помощью любого из этих сайтов:
Если разница во времени составляет больше 1 секунды у вас есть риск чуть позже получить доступ к форме подачи заявления и проиграть время другим родителям.
По настройке времени на компьютере или телефоне советовать трудно, так как есть разные версии операционной системы и разные пункты меню в них. Общая идея, которой надо придерживаться. Выставите правильную тайм-зону для Самары (UTC+4, МСК+1, GMT+4 или RTZ3), далее убедитесь, что у вас стоит верная дата и год. После этого задайте примерное точное время самостоятельно, далее следуйте в настройки «Интернет Времени», убеждайтесь, что синхронизация включена и дополнительно нажмите кнопку «Обновить/Синхронизировать». После этого можно повторить тест и вы увидите, как заветные 5-6 секунд будут выиграны только лишь из-за того, что у вас теперь на компьютере правильное время.
Хорошая статья на английском по настройке времени в Windows 10 groovypost.com/howto. Описывают три разных способа: через интерфейс Панели Управления, через командную строку (тут нужен программист) или через программу, которую можно установить с сайта thinkman.com/dimension4 — выбирайте любой из вариантов, все они приведут вас к успеху, так как делают одно и тоже.
Все советы со временем выше ТОЛЬКО для пользователей, который физически находятся на территории Самарской области. Если вы подаете заявления из-за пределов Самарской области не делайте никаких ненужных настроек со временем. Просто вычислите во сколько по вашему времени будет 9 утра в Самаре и откройте сайт подачи заявления в этот момент.
5. Что важно знать в самый последний момент перед подачей заявления?Вы уже подключили себе быстрый и правильный проводной интернет, поставили Google Chrome, отключили все ненужные расширения и фильтры рекламы, проверили свою учетную запись ЕСИА Госуслуги через сайт налоговой, попробовали тестовую форму заявления в первый класс, но в организме нет покоя. Все верно — есть еще важные моменты!
В день перед подачей заявления очистите всю историю браузера через комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete (выбрав временной диапазон = Все время). Это действие избавляет ваш браузер от всех следов тестовой формы подачи заявления и поможет избежать самых неожиданных проблем в день подачи настоящего заявления. Однако, после этих действий вы скорее всего потеряете сохраненные в браузере логины и пароли, историю посещения сайтов и заполнения полей — будьте к этому готовы.
После удаления истории вам не нужно больше открывать сайт es.asurso.ru чтобы следить за счетчиком времени. Если вы прямо очень сильно хотите смотреть на счетчик, откройте сайт в другом браузере, а чистый Google Chrome оставьте для подачи заявления. Как только счетчик в другом браузере досчитает до нуля, открывайте Хром и начинайте заполнение заявления.
Отдельный вопрос: «Нужно ли заранее авторизоваться в Госуслугах чтобы сэкономить на этом время?». Опыт прошлых лет показывает, что это действительно работает. Да, ввод логина и пароля на Госуслугах в чистом Хроме можно попробовать сделать заранее. Однако, будьте готовы, в случае возникновения любых трудностей снова ввести логин и пароль от вашей учетной записи ЕСИА. Для этого обязательно отключите подтверждение входа по SMS если вы раньше его включали. Временно отключите, только на момент подачи заявления. Так же обратите внимание, что вход «по e-mail» всегда быстрее чем вход «по СНИЛС» — адрес электронной почты, в отличии от СНИЛС, вы знаете наизусть.
Если в процессе подачи заявления вы видите, что процесс пошел не так как надо (ошибка браузера, не открывается новый этап формы, не загрузилась CAPTCHA или любая другая проблема, которую вы не ожидали) вам нужно собраться с силами и нажать кнопку F5. Это обновит страницу формы заявления, вы полностью потеряете все введенные данные, но это быстрее чем открывать страницу заново.По крайней мере вы сможете быстро продолжить заполнение.
Есть отдельные варианты решения проблем для «не загружающегося класса» и «не загружающегося проверочного слова». Эти варианты менее радикальны чем F5 и часто помогают. Содержимое страницы сохраниться при этих действиях:
- У вас не загрузился класс. Выберите другую школу, убедитесь, что класс в ней загружается, снова выберите свою. Это должно помочь.
- У вас не загрузилось проверочное слово (CAPTCHA). Введите в поле 6 любых русских букв и нажмите зеленую галочку. Произойдет несовпадение проверочного слова, зато на экране появится новое проверочное слово. Вводите его уже правильно и снова нажимайте зеленую галочку.
Если проблема не устранилась, следует начать заполнение заново в чистом браузере. Делать это через Ctrl+Shift+Delete будет долго, освойте еще одну комбинацию на клавиатуре: Ctrl+Shift+N. Она открывает новое окно на темном фоне, это режим «Инкогнито». Он полностью эквивалентен «чистому» браузеру. Продолжайте заполнять форму в этом новом окне с самого начала. Это только в том случае, если проблемы были непреодолимы.
Заявление считается поданным успешно в тот момент, когда вы получили его уникальный номер. Запишите этот номер, он потребуется вам для проверки своей позиции в реестре заявлений, после того, как он будет опубликован на сайте школы. Примерный вид реестра за прошлый год на картинке ниже:
Thats all folks! Поступить в первый класс не так уж и сложно. У вас все получится, не переживайте!
Постоянный адрес этой страницы: asurco.ru/zapis-pervyj-klass-priem-2020
Короткий адрес чтобы быстро набрать: 5432.RU
Запись в первый класс
ВоркутаВуктылИжемскийИнтаКняжпогостскийКойгородскийКорткеросскийПечораПрилузскийСосногорскСыктывдинскийСыктывкарСысольскийТроицко-ПечорскийУдорскийУсинскУсть-ВымскийУсть-КуломскийУсть-ЦилемскийУхта
По общим вопросам
8 (82151) 3-16-24
По техническим вопросам
8 (82151) 3-30-68
По общим вопросам
8 (82146) 2-13-54
По общим вопросам
8 (82140) 94-1-37
По общим вопросам
8 (82145) 6-17-21
По техническим вопросам
8 (82145) 6-17-21
По общим вопросам
8 (82139) 22-5-94
8 (82132) 9-17-41
По общим вопросам
8 (82136) 9-26-42, доб. 212
По техническим вопросам
8 (82136) 9-26-42, доб. 204
По общим вопросам
8 (82142) 7-18-44, 7-00-03
По техническим вопросам
8 (82142) 7-01-35
По общим вопросам
8 (82133) 2-16-74
По общим вопросам
8 (82149) 5-07-97
По общим вопросам
8 (82130) 7-16-73
По общим вопросам
8 (8212) 44-86-29, 44-86-30
По техническим вопросам
8 (8212) 24-15-52
По общим вопросам
8 (82131) 9-18-71
По техническим вопросам
8 (82131) 9-18-71
По общим вопросам
8 (82138) 9-16-80, 9-71-96
По техническим вопросам
По общим вопросам
8 (82135) 34-15-4
По общим вопросам
8 (82144) 49-2-83, 29-4-90
По техническим вопросам
8 (82144) 49-2-83
По общим вопросам
8 (82134) 2-82-28
По общим вопросам
8 (82137) 93-0-42
По техническим вопросам
8 (82137) 93-5-62
8 (82141) 9-24-37
По общим вопросам
8 (8216) 76-05-83
Очередь 1-го класса: почему в России трудно записаться в школу
Автор фото, Kirill Kukhmar / TASS via Getty Images
Подпись к фото,Чтобы устроить ребенка в первый класс, родителям по всей России нередко приходится идти на ухищрения
Чтобы записать детей в первый класс, родители российских школьников готовы часами стоять в очереди на морозе, хотя уже несколько лет существует электронная запись. Как должна функционировать система и почему она не всегда работает, разбиралась Русская служба Би-би-си.
Зимой — с декабря до февраля, даты в разных регионах России отличаются — в стране наступает время записывать в школу будущих первоклассников. Попадание в одну из школ по прописке почти гарантировано, но районные школы не всегда кажутся родителям подходящими.
У порогов хороших школ конкуренция высокая: там выстраиваются очереди, иногда отцы и матери будущих школьников стоят на морозе всю ночь.
Некоторые родители предпринимают отчаянные меры. Группа родителей из Петрозаводска наняла ЧОП, чтобы помешать другим родителям попасть на запись в школу №48, которая считается престижной. В итоге одна из мам, которая не смогла записать в школу дочь, обратилась в суд, требуя отменить результаты набора детей в школу.
При этом в России уже несколько лет есть возможность записать ребенка в школу через портал госуслуг. Но в Петрозаводске электронная система записи работает не везде: в этом году через интернет можно было подать заявления только в семь школ, в остальных по-прежнему нужно было стоять в живой очереди.
В этих очередях случаются даже драки. В Нижнем Новгороде в ночь на 28 января мужчину избили в очереди на запись будущих первоклассников в школу № 186. Как рассказывал друг пострадавшего в «Фейсбуке», дежурить у школы пришлось трое суток, а многие были вынуждены выпивать, чтобы согреться на морозе.
В Новосибирске отцу будущего первоклассника грозит полгода ареста за то, что он подделал прописку, пытаясь устроить сына в престижный лицей. Ведь дети, прописанные на прикрепленной к школе территории, записываются в нее в первую очередь.
Предполагалось, что система электронной записи в школу через портал госуслуг избавит родителей от очередей. Но это не всем помогает. В Екатеринбурге 1 февраля сайт госуслуг «упал» ровно в полночь, так как все старались записать детей в первые же минуты.
Как это должно работать
Прием детей в первые классы регулируется законом «Об образовании», приказом минобразования России о приеме детей в школы. Некоторые вопросы поступления решаются на уровне местных властей или самих школ.
Согласно закону, местные власти не позднее 1 февраля должны закрепить школы за определенными территориями.
В течение десяти дней после этого каждая школа публикует данные о том, сколько в ней свободных мест. Вместимость школы вычисляется по специальным санитарным нормам.
Заявления подают либо в саму школу, либо через многофункциональный центр предоставления госуслуг, либо на сайте в интернете. При этом в приказе министерства не уточняется, как подавать заявление через интернет, и порядок отличается в зависимости от региона. Не везде система отлажена, в некоторых регионах электронные заявления можно подать не во все школы.
Сначала в школу зачисляют детей из закрепленных территорий, а на оставшиеся места — тех, кто живет в других районах. Также приоритетным правом на зачисление обладают некоторые льготные категории граждан. В частности, это дети учителей, братья и сестры тех, кто уже учится в школе, дети полицейских и военных.
Отказать ребенку в приеме в первый класс общеобразовательная школа может, только если там нет мест. Если же родители вообще не смогли пристроить ребенка в первый класс, они могут обратиться за помощью к властям, которые обязаны найти вариант решения проблемы.
Успеть за 80 секунд
В Томске в этом году детей записывали в порядке живой очереди. Жительница города Галина Воронина, которая записывала ребенка в детский сад через портал госуслуг, очень удивилась, когда на собрании в школе объявили об этом (ее ребенок ходил на подготовительные курсы при школе).
«Дикость, — возмущается Галина. — Я приехала в пять утра, была одиннадцатой в очереди. Первые сидели с восьми вечера».
Всего возле школы «Эврика-развитие» собралось, по оценкам Галины, человек 60. Школа на хорошем счету. Там учат по экспериментальным методикам, поэтому устроить туда своих детей хотят жители разных районов Томска.
В восемь утра заявления начали принимать, а в семь — пустили в здание школы — до этого родители грелись в своих машинах. Обошлось без конфликтов. «Меня незнакомые люди тут же в машину посадили, чтобы я не замерзла, — продолжает Галина. — Папа один нашел гитару и стал играть на ней, когда нас пустили внутрь».
Электронная запись проводилась в Ноябрьске в Ямало-Ненецком автономном округе, но родителям от этого было не легче: успели подать документы те, кто заполнил анкету за 80 секунд.
«Благодаря тому, что родители ребенка более подкованы в области информационных технологий, они сумели приготовить всю необходимую информацию заранее, чтобы ее скопировать и вставить в соответствующие поля, — рассказывает дядя первоклассника Сергей Тимофеев. — В итоге за одну минуту и 20 секунд успели подать документы. Примерно через минуту запись закончилась. Те родители, которые не умели быстро печатать, попасть в школу не успели».
Племянник Сергея Тимофеева поступил в школу, в которой дети первые четыре года обучаются в своем же детском саду и находятся там до вечера. Это лучше, чем обычная продленка, поэтому школа пользуется такой популярностью.
Мама первоклассника из Петербурга Евгения рассказывает, что записывала своего ребенка через многофункциональный центр госуслуг (МФЦ), но и тут родителей подстерегают проблемы. «В нашем районном МФЦ очередь была с 18 января по спискам, я решила быть умней и поехала в МФЦ на Невский. В семь утра очередь из заледеневших мам и пап уже стояла. Но я была пятнадцатой», — рассказываает Евгения.
По словам Евгении, вариант с МФЦ у петербургских родителей считается более предпочтительным, чем запись через интернет из дома. «Можно было, конечно, подать онлайн-заявление. Я так и хотела, но подруги в ужасе рассказали, что в прошлом году система рухнула, и волна родителей блокировала все МФЦ», — говорит она.
Евгения пыталась устроить ребенка в англо-французскую школу, куда тот ходил на платные подготовительные занятия. «По прописке наша школа просто ужас: с кучей детей гастарбайтеров и вообще без уклона», — пояснила она. В итоге ее мальчика так и не приняли в языковую школу.
В Москве посещение подготовительных курсов при школе считается подспорьем при поступлении первоклассников. «У нас все гладко — заявка через сайт госуслуг, вжух — поздравляем, вы зачислены в первый класс, ждем вас в сентябре, — радуется отец первоклассницы из Москвы Андрей Черкасов. — Нам в детском саду сказали, что нужно сделать, чтобы записаться туда в первый класс, и мы это сделали, не спрашивая, можно ли это сделать без онлайн-заявления».
Ребенок Игоря Чехонина в следующем году пойдет в ту самую школу в Петрозаводске, где родители наняли ЧОП в попытках опередить остальных желающих.
«Электронной записи в 48-ю школу нет, — говорит он. — Живая очередь устроена следующим образом: родитель заполняет форму в электронном виде, после чего данные поступают организаторам. В районе три школы. По общественному мнению, самая сильная начальная школа — 48-я».
Чехонин понимает, что ему предстоит дежурить у школы в ночь перед началом записи. «Живые очереди в школу образовались не сегодня, — напоминает он. — Про них достаточно информации в интернете, и это единственный реально работающий и понятный каждому родителю способ зачисления ребенка».
Как записать ребенка в электронную очередь в школу?
Как записать ребенка в электронную очередь в школу?
С 1 февраля 2017 года в Тульской области услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в общеобразовательные учреждения, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего общего образования родителям (законным представителям) детей будут доступны в электронном виде на региональном портале государственных и муниципальных услуг (далее – РПГУ): www.gosuslugi71.ru.
Заявитель в экранной форме заявления вводит требуемую информацию к зачислению о ребенке, о родителе (законном представителе), подтверждает достоверность сообщённых сведений, даёт согласие на обработку своих персональных данных и своего ребёнка и отправляет заполненное электронное заявление.
В срок с 1 февраля по 20 июня текущего года регистрируются заявления в первый класс только в школы по закреплённой территории, а также от родителей (законных представителей) детей, зачисленных в контингент отделений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, центров образования и общеобразовательных учреждений с дошкольными группами.
В срок с 1 июля по 5 сентября текущего года регистрируются заявления в первый класс любой школы, в которой есть свободные места. При подаче заявления в несколько образовательных организаций необходимо выбрать наиболее приоритетные для зачисления и разместить их в порядке от наиболее приоритетного к менее.
Но у родителей (законных представителей) будущих первоклассников остается право подать заявление, обратившись сразу в школу или к муниципальному администратору в орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования.
Если ребёнок на 1 сентября текущего года не достигнет возраста 6 лет и 6 месяцев, то запись будет осуществляться только работниками школы в срок с 1 июля по 5 сентября текущего года на свободные места на основании решения органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования.
Правила изменились, очереди остались. Как стартовала запись в первые классы
По всей России началась запись в школы на новый учебный год. Несмотря на то что уже давно записаться можно не только очно, но и через порталы госуслуг, родители по всей России с ночи встают в очередь «у той самой школы».
Полезная рассылка «Мела» два раза в неделю: во вторник и пятницу
В этом году Министерство просвещения изменило порядок подачи заявлений. Запись начинается с 1 апреля и продолжается три месяца, при этом, как уверяют чиновники, время подачи никак не влияет на очередность. Важно, что в этот период могут подать заявления родители тех детей, которые имеют первоочередное или преимущественное право на запись в школу или же живут на закрепленной за школой территории. О зачислении детей станет известно только после истечения срока подачи заявлений, то есть уже в июле.
С 6 июля и до 5 сентября будет проходить второй этап записи — школы будут принимать заявления на оставшиеся свободными места. В это время родители могут попробовать записать ребенка в школу за пределами той самой закрепленной территории.
Но несмотря на все заявления, что теперь все окончательно равны, что теперь не надо пытаться подать заявление в школы первым и можно не вставать с ночи в живую очередь у школы, многие родители в разных городах России все же вышли на улицу.
Традиционная точка боли — Екатеринбург. Каждый предыдущий год сообщения о записи в школу были похожи на тревожные сводки: у школ давка, портал для записи лежит. В этом году было немного спокойнее, хотя десятки родителей караулили 00:00, чтобы подать заявление в онлайне в числе первых. «Дурдом полный. Из года в год. Нам на следующий год предстоит пройти это всё. Почему запись в 00 часов? Нельзя нормальное время сделать? Ночью спят люди. И главное, никто, никакой чиновник из департамента „не гарантирует попадание ребёнка в школу по прописке“. Тоже буду президенту писать жалобу», — комментируют родители на форумах происходящее.
Онлайн-запись держалась хорошо, только жители Орджоникидзевского и Чкаловского районов жаловались, как сообщает «Новый день», на проблемы в первые минуты после открытия записи (для этих районов она открылась позже). Помимо этого, родители жалуются на то, что присвоенные места в очереди быстро меняются — предположительно, из-за льготников. Возникают вопросы даже у самих льготников:
«Мы, льготники в 13-й (школе), и то вниз съехали. Вообще не понимаю почему. Льготники льготников тоже вниз двигают?»
Другие родители льготников пишут на форумах, что поехали подавать заявления очно, потому что на госуслугах не получается указать категорию льгот: «Сдала сегодня документы без проблем. Хорошо, что лично поехала, при подаче через госуслуги нельзя льготы указать. Мы не по прописке, сразу спросили, учится ли старший ребенок в школе (учится), пометили льготу на заявлении. В анкете разрешили указать желаемого учителя».
В Омске родители начали занимать места в живой очереди на запись еще накануне. «Очередь уже с 30 марта, стоят люди, записываются в школу в первый класс. Уже 100 человек в списке. В очереди стоят по самоорганизованному списку», — сообщает Омское областное телевидение. Как это происходит? Каждый новоприбывший родитель с заявлением должен внести свою фамилию. Дежурные посменно следят, чтобы никто из пришедших позже родителей не прошел в обход сформированной очереди. При этом здесь, как и во всей России, действуют несколько способов подачи заявления: через операторов почтовой связи, заказным письмом с уведомлением и онлайн.
Ночные очереди были в Новокузнецке. «У нас в 48-й гимназии запись была с 8 утра через запасной выход, люди, естественно, стояли на улице друг за другом. Но сотрудники школы предлагали тем, кто в хвосте очереди, зайти через центральный вход погреться в холле», — приводит слова одного из родителей «Ваш город». Публикуют фотографии родителей, стоящих в темноте у школ, петрозаводские медиа.
Родители Санкт-Петербурга, как пишут в соцсетях местные СМИ, выстроились в очереди у МФЦ, также пытаясь подать заявления прямо в первый день и повысить шансы попадания ребенка в желаемую школу. По словам родителей, онлайн подать заявление не получалось — портал завис в 00:30.
Почему так происходит? Есть несколько причин. Например, родители опасаются, что мест может не хватить в целом. Или же что ребенок не попадет в школу, которая ближе к дому или лучше по рейтингу, потому что на закрепленной территории может быть несколько школ (хотя ни при какой форме подачи заявления никаких гарантий на попадание в определенную школу/корпус объединенных школ нет).
Лучше всего описывает проблемы родителей ситуация в одном из районов Новгорода. Здесь очереди стали формировать еще за девять дней (!) до начала записи. «Родители дежурят круглосуточно, сменяя друг друга каждые 4 часа», — рассказывала корреспондент Новгородского областного телевидения. А вот что говорят сами родители: «Мы не хотим, чтобы наши дети ехали в общественном транспорте, куда-то добирались очень далеко от дома, если мы вот здесь рядышком живём».
Фото: Shutterstock / KATTY ELIZAROVA
| 1 | 1 | Первоочередной | 01.04.2021 02:17:32.383 | ЕРЁМИНА А. И. | Зачислен в класс |
| 2 | 2 | Первоочередной | 01.04.2021 02:25:30.527 | ШЕЛЕПОВА И. А. | Зачислен в класс |
| 3 | 3 | Первоочередной | 01.04.2021 10:34:00.690 | ИВАНОВ А. С. | Зачислен в класс |
| 4 | 4 | Преимущественный | 01.04.2021 02:01:06.227 | САГДИТДИНОВА А. М. | Зачислен в класс |
| 5 | 5 | Преимущественный | 01.04.2021 02:03:15.117 | ШАЙМАРДАНОВ Д. А. | Зачислен в класс |
| 6 | 6 | Преимущественный | 01.04.2021 02:08:54.067 | ЗЕНКОВА А. С. | Зачислен в класс |
| 7 | 7 | Преимущественный | 01.04.2021 02:12:57.757 | ТРУШНИКОВА М. Т. | Зачислен в класс |
| 8 | 8 | Преимущественный | 01.04.2021 02:19:36.917 | БАГАЕВ Е. Д. | Зачислен в класс |
| 9 | 9 | Преимущественный | 01.04.2021 02:51:28.537 | ЗЕЛЕНКИНА А. Д. | Зачислен в класс |
| 10 | 10 | Преимущественный | 01.04.2021 03:03:57.203 | ВАУЛИН М. М. | Зачислен в класс |
| 11 | 11 | Преимущественный | 01.04.2021 03:38:43.920 | ПОЛОВНИКОВА П. В. | Зачислен в класс |
| 12 | 12 | Преимущественный | 01.04.2021 06:34:36.607 | СЮНИН Ф. А. | Зачислен в класс |
| 13 | 13 | Преимущественный | 01.04.2021 08:25:21.067 | БАБИХИНА Д. А. | Зачислен в класс |
| 14 | 14 | Преимущественный | 01.04.2021 10:44:48.237 | ВОЛКОВ Г. Е. | Зачислен в класс |
| 15 | 15 | Нет | 01.04.2021 02:00:15.547 | МУХИНА О. Н. | Зачислен в класс |
| 16 | 16 | Нет | 01.04.2021 02:00:20.753 | УЛЬЯНИНА В. В. | Зачислен в класс |
| 17 | 17 | Нет | 01.04.2021 02:00:25.137 | АЛЕКСАНДРОВА П. А. | Зачислен в класс |
| 18 | 18 | Нет | 01.04.2021 02:00:29.763 | ГРЕХОВА А. А. | Зачислен в класс |
| 19 | 19 | Нет | 01.04.2021 02:00:53.043 | ГОЛИКОВ Т. К. | Зачислен в класс |
| 20 | 20 | Нет | 01.04.2021 02:01:10.933 | ИГУМИНОВ Е. Ю. | Зачислен в класс |
| 21 | 21 | Нет | 01.04.2021 02:01:22.857 | МИНИНА Д. А. | Зачислен в класс |
| 22 | 22 | Нет | 01.04.2021 02:01:30.413 | САМАРИНА Д. Н. | Зачислен в класс |
| 23 | 23 | Нет | 01.04.2021 02:01:36.230 | ЛЮКИНА Е. А. | Зачислен в класс |
| 24 | 24 | Нет | 01.04.2021 02:02:06.570 | БАГАЕВА Д. С. | Зачислен в класс |
| 25 | 25 | Нет | 01.04.2021 02:02:38.557 | КОЗЛОВ М. А. | Зачислен в класс |
| 26 | 26 | Нет | 01.04.2021 02:03:14.877 | БУШУЕВА Е. С. | Зачислен в класс |
| 27 | 27 | Нет | 01.04.2021 02:03:34.217 | МУРАШОВ К. А. | Зачислен в класс |
| 28 | 28 | Нет | 01.04.2021 02:03:36.563 | ТЕРТЕРЯН Л. Д. | Зачислен в класс |
| 29 | 29 | Нет | 01.04.2021 02:03:42.487 | ДЕРЕВЯНКИНА М. Е. | Зачислен в класс |
| 30 | Нет | 01.04.2021 02:03:56.817 | КОЗЛОВ М. А. | Отказано | |
| 31 | 30 | Нет | 01.04.2021 02:04:00.173 | КОБЫЛЯНСКИЙ Н. А. | Зачислен в класс |
| 32 | 31 | Нет | 01.04.2021 02:04:16.997 | БАХИТОВА Е. Р. | Зачислен в класс |
| 33 | 32 | Нет | 01.04.2021 02:04:54.143 | ШУМСКАЯ У. М. | Зачислен в класс |
| 34 | 33 | Нет | 01.04.2021 02:05:22.363 | ТРУБНИКОВ В. Р. | Зачислен в класс |
| 35 | 34 | Нет | 01.04.2021 02:05:34.330 | БЕЛОПАШЕНЦЕВА А. С. | Зачислен в класс |
| 36 | Нет | 01.04.2021 02:05:47.037 | МУХИНА О. Н. | Отказано | |
| 37 | 35 | Нет | 01.04.2021 02:06:00.093 | ШАРАЕВА Д. Р. | Зачислен в класс |
| 38 | 36 | Нет | 01.04.2021 02:06:29.320 | КОСТРОМИН М. С. | Зачислен в класс |
| 39 | 37 | Нет | 01.04.2021 02:06:35.817 | ПЛЕШКОВ И. В. | Зачислен в класс |
| 40 | 38 | Нет | 01.04.2021 02:07:37.377 | ЩЕЛКАНОВ С. Е. | Зачислен в класс |
| 41 | 39 | Нет | 01.04.2021 02:07:38.183 | ШАЙХУТДИНОВА Л. А. | Зачислен в класс |
| 42 | 40 | Нет | 01.04.2021 02:08:13.273 | КОПЫТОВ Ю. А. | Зачислен в класс |
| 43 | 41 | Нет | 01.04.2021 02:08:22.687 | БУТОРИН Д. А. | Зачислен в класс |
| 44 | 42 | Нет | 01.04.2021 02:08:36.760 | НЕФАГИН А. А. | Зачислен в класс |
| 45 | 43 | Нет | 01.04.2021 02:08:50.470 | АКСЕНОВ А. А. | Зачислен в класс |
| 46 | 44 | Нет | 01.04.2021 02:08:51.540 | ОВЕЯН Д. О. | Зачислен в класс |
| 47 | 45 | Нет | 01.04.2021 02:09:20.923 | ГЛАЗЫРИНА А. А. | Зачислен в класс |
| 48 | 46 | Нет | 01.04.2021 02:10:16.997 | КОНОЙКО В. С. | Зачислен в класс |
| 49 | 47 | Нет | 01.04.2021 02:10:28.817 | ЗЕМСКИЙ Н. М. | Зачислен в класс |
| 50 | 48 | Нет | 01.04.2021 02:10:50.360 | СТАХЕЕВ М. А. | Зачислен в класс |
| 51 | 49 | Нет | 01.04.2021 02:11:14.240 | ПАТРУШЕВ А. В. | Зачислен в класс |
| 52 | 50 | Нет | 01.04.2021 02:11:26.503 | ШИНДИКОВ Г. А. | Зачислен в класс |
| 53 | 51 | Нет | 01.04.2021 02:11:49.947 | ПАТРУШЕВА А. С. | Зачислен в класс |
| 54 | 52 | Нет | 01.04.2021 02:12:42.553 | КИНЕЕВА Р. Р. | Зачислен в класс |
| 55 | 53 | Нет | 01.04.2021 02:12:50.990 | ГИЛИМШИН К. Р. | Зачислен в класс |
| 56 | 54 | Нет | 01.04.2021 02:13:27.907 | КОТОВА А. С. | Зачислен в класс |
| 57 | 55 | Нет | 01.04.2021 02:13:42.307 | ЧЕРЕПАНОВА М. В. | Зачислен в класс |
| 58 | 56 | Нет | 01.04.2021 02:14:14.310 | ГАЛИМХАНОВ С. Д. | Зачислен в класс |
| 59 | 57 | Нет | 01.04.2021 02:14:41.353 | БАДЮЛЯ Д. М. | Зачислен в класс |
| 60 | 58 | Нет | 01.04.2021 02:16:15.830 | МАКСИМОВ Л. Е. | Зачислен в класс |
| 61 | 59 | Нет | 01.04.2021 02:16:58.847 | ХОЛМУРЗАЕВ М. Б. | Зачислен в класс |
| 62 | 60 | Нет | 01.04.2021 02:17:38.097 | ПОНОМАРЕВА В. А. | Зачислен в класс |
| 63 | 61 | Нет | 01.04.2021 02:17:40.783 | ГАЕВ Я. С. | Зачислен в класс |
| 64 | 62 | Нет | 01.04.2021 02:18:48.517 | ВАКАР Г. Е. | Зачислен в класс |
| 65 | Нет | 01.04.2021 02:19:27.743 | КОТОВА А. С. | Отказано | |
| 66 | Нет | 01.04.2021 02:20:07.743 | ЗЕНКОВА А. С. | Отказано | |
| 67 | Нет | 01.04.2021 02:20:30.610 | НЕФАГИН А. А. | Отказано | |
| 68 | 63 | Нет | 01.04.2021 02:20:49.540 | КИЯМОВА М. Р. | Зачислен в класс |
| 69 | 64 | Нет | 01.04.2021 02:20:55.010 | ШЕВЧЕНКО Л. В. | Зачислен в класс |
| 70 | 65 | Нет | 01.04.2021 02:22:19.167 | ЗАБРОДИНА Е. М. | Зачислен в класс |
| 71 | 66 | Нет | 01.04.2021 02:23:29.920 | БЕЛОБОРОДОВ И. А. | Зачислен в класс |
| 72 | 67 | Нет | 01.04.2021 02:24:48.233 | КОНЬКОВ Д. А. | Зачислен в класс |
| 73 | 68 | Нет | 01.04.2021 02:27:05.393 | ШУНЯЕВ С. Е. | Зачислен в класс |
| 74 | 69 | Нет | 01.04.2021 02:31:02.797 | ХОЗОВ К. А. | Зачислен в класс |
| 75 | 70 | Нет | 01.04.2021 02:32:53.913 | КОРКИНА С. А. | Зачислен в класс |
| 76 | 71 | Нет | 01.04.2021 02:33:32.313 | СЕРБИНА М. А. | Зачислен в класс |
| 77 | 72 | Нет | 01.04.2021 02:33:46.080 | КОБЕЛЕВ П. Д. | Зачислен в класс |
| 78 | 73 | Нет | 01.04.2021 02:37:08.343 | ПИНИГИН Д. В. | Зачислен в класс |
| 79 | 74 | Нет | 01.04.2021 02:39:39.750 | ТРИФАНОВА М. П. | Зачислен в класс |
| 80 | 75 | Нет | 01.04.2021 02:41:25.017 | КНОЛЬ М. Д. | Зачислен в класс |
| 81 | 76 | Нет | 01.04.2021 02:41:40.447 | ЧУДИНОВ А. Д. | Зачислен в класс |
| 82 | Нет | 01.04.2021 02:42:52.080 | ТЕРТЕРЯН Л. Д. | Отказано | |
| 83 | 77 | Нет | 01.04.2021 02:45:17.613 | ИВАНОВ С. Г. | Зачислен в класс |
| 84 | 78 | Нет | 01.04.2021 02:45:43.253 | ЛАДЫГИН Е. Ф. | Зачислен в класс |
| 85 | 79 | Нет | 01.04.2021 02:48:54.323 | БЕКМЕМЕТЬЕВА Н. Е. | Зачислен в класс |
| 86 | 80 | Нет | 01.04.2021 02:50:48.083 | КОЗИЦИНА М. Е. | Зачислен в класс |
| 87 | 81 | Нет | 01.04.2021 03:00:46.247 | ПАТРУШЕВ Я. Ю. | Зачислен в класс |
| 88 | 82 | Нет | 01.04.2021 03:10:39.853 | ПАХОМОВА Е. Ф. | Зачислен в класс |
| 89 | Нет | 01.04.2021 03:13:31.007 | КОЗИЦИНА М. Е. | Отказано | |
| 90 | 83 | Нет | 01.04.2021 03:16:00.647 | РОГОЖКИН Е. Д. | Зачислен в класс |
| 91 | 84 | Нет | 01.04.2021 03:36:09.850 | МАРТЫНОВ Г. П. | Зачислен в класс |
| 92 | 85 | Нет | 01.04.2021 03:53:40.550 | ЛУТКОВ И. Г. | Зачислен в класс |
| 93 | 86 | Нет | 01.04.2021 04:05:02.417 | КУЛЯШОВА К. А. | Зачислен в класс |
| 94 | 87 | Нет | 01.04.2021 04:05:29.447 | НЕХОРОШКОВ Л. А. | Зачислен в класс |
| 95 | 88 | Нет | 01.04.2021 04:18:25.670 | ЗАБОЕВ М. М. | Зачислен в класс |
| 96 | 89 | Нет | 01.04.2021 04:19:14.603 | ВЛАСОВА А. В. | Зачислен в класс |
| 97 | 90 | Нет | 01.04.2021 04:25:31.823 | ПАКУЛИНА Д. Ю. | Зачислен в класс |
| 98 | 91 | Нет | 01.04.2021 04:28:40.210 | ЖИЖИН Т. С. | Зачислен в класс |
| 99 | 92 | Нет | 01.04.2021 04:41:30.110 | СОЛИЕВА М. А. | Зачислен в класс |
| 100 | 93 | Нет | 01.04.2021 05:52:56.550 | ИХСАНОВ Р. И. | Зачислен в класс |
| 101 | 94 | Нет | 01.04.2021 06:06:01.657 | ЛЫСОВА А. Д. | Зачислен в класс |
| 102 | 95 | Нет | 01.04.2021 06:08:45.153 | СУРИН М. Е. | Зачислен в класс |
| 103 | 96 | Нет | 01.04.2021 06:10:44.593 | СОЛОВЬЕВ Д. А. | Зачислен в класс |
| 104 | 97 | Нет | 01.04.2021 06:19:04.070 | КУШУКБАЕВА З. А. | Зачислен в класс |
| 105 | 98 | Нет | 01.04.2021 06:24:15.390 | БЫСТРОВА М. А. | Зачислен в класс |
| 106 | 99 | Нет | 01.04.2021 06:47:36.480 | КИСЛОВА А. Е. | Зачислен в класс |
| 107 | 100 | Нет | 01.04.2021 07:02:14.660 | РАССОХИНА А. Д. | Зачислен в класс |
| 108 | 101 | Нет | 01.04.2021 07:05:33.637 | МИНЕЕВА А. Р. | Зачислен в класс |
| 109 | 102 | Нет | 01.04.2021 07:11:15.937 | ЛОСКУТОВА В. Д. | Зачислен в класс |
| 110 | 103 | Нет | 01.04.2021 07:30:08.183 | ОДЕГОВА Д. И. | Зачислен в класс |
| 111 | 104 | Нет | 01.04.2021 07:41:08.857 | БОТВИНА Е. Р. | Зачислен в класс |
| 112 | 105 | Нет | 01.04.2021 07:47:08.517 | ЛАПИН Д. С. | Зачислен в класс |
| 113 | 106 | Нет | 01.04.2021 08:07:17.950 | МЕДВЕДЕВА А. А. | Зачислен в класс |
| 114 | 107 | Нет | 01.04.2021 08:26:31.843 | КОСТРОМИН А. В. | Зачислен в класс |
| 115 | 108 | Нет | 01.04.2021 08:29:09.090 | ТУШКОВА В. М. | Зачислен в класс |
| 116 | 109 | Нет | 01.04.2021 08:34:49.277 | ШУШАРИНА В. О. | Зачислен в класс |
| 117 | 110 | Нет | 01.04.2021 08:46:58.357 | ГИАЦИНТОВА В. Е. | Зачислен в класс |
| 118 | 111 | Нет | 01.04.2021 08:48:38.690 | ТОМИЛОВА А. М. | Зачислен в класс |
| 119 | 112 | Нет | 01.04.2021 08:58:17.627 | ГАЛИМОВ Н. И. | Зачислен в класс |
| 120 | 113 | Нет | 01.04.2021 09:00:02.673 | САБРЕКОВ А. Ф. | Зачислен в класс |
| 121 | 114 | Нет | 01.04.2021 09:18:37.143 | ХАСАНОВ Т. Ж. | Зачислен в класс |
| 122 | 115 | Нет | 01.04.2021 09:25:56.030 | ПОПОВА А. Д. | Зачислен в класс |
| 123 | 116 | Нет | 01.04.2021 09:26:12.007 | УЗЯНОВА К. А. | Зачислен в класс |
| 124 | 117 | Нет | 01.04.2021 09:27:14.087 | ЛУКЬЯНЕНКО И. Д. | Зачислен в класс |
| 125 | 118 | Нет | 01.04.2021 09:32:27.617 | ШАЛКИЕВА С. В. | Зачислен в класс |
| 126 | 119 | Нет | 01.04.2021 09:39:18.357 | НОВИК В. В. | Зачислен в класс |
| 127 | 120 | Нет | 01.04.2021 09:53:54.877 | ШИШЛЯКОВА И. А. | Зачислен в класс |
| 128 | 121 | Нет | 01.04.2021 09:53:58.387 | КУТЕНЕВ А. Д. | Зачислен в класс |
| 129 | 122 | Нет | 01.04.2021 09:56:43.330 | КРЮКОВА П. С. | Зачислен в класс |
| 130 | 123 | Нет | 01.04.2021 10:00:03.957 | ЛЕОНТЬЕВ Д. А. | Зачислен в класс |
| 131 | 124 | Нет | 01.04.2021 10:07:36.433 | РОГОЖИН М. Е. | Зачислен в класс |
| 132 | 125 | Нет | 01.04.2021 10:11:40.590 | ХАЕРНАСОВ М. С. | Зачислен в класс |
| 133 | 126 | Нет | 01.04.2021 10:16:53.217 | КАДНИКОВА Д. Р. | Зачислен в класс |
| 134 | 127 | Нет | 01.04.2021 10:18:02.300 | ВАГИДОВ А. Б. | Зачислен в класс |
| 135 | 128 | Нет | 01.04.2021 10:32:25.650 | АКУЛИНА А. А. | Зачислен в класс |
| 136 | 129 | Нет | 01.04.2021 10:39:59.363 | ЗУДИХИНА А. В. | Зачислен в класс |
| 137 | 130 | Нет | 01.04.2021 10:59:42.797 | ИЛЬИН М. М. | Зачислен в класс |
| 138 | 131 | Нет | 01.04.2021 11:01:12.743 | СОКОЛОВА Д. Е. | Зачислен в класс |
| 139 | 132 | Нет | 01.04.2021 11:04:53.383 | СУРИН А. А. | Зачислен в класс |
| 140 | 133 | Нет | 01.04.2021 11:11:11.360 | КАРДАШИН М. В. | Зачислен в класс |
| 141 | 134 | Нет | 01.04.2021 11:17:47.760 | ХАКИМОВА Д. Р. | Зачислен в класс |
| 142 | 135 | Нет | 01.04.2021 11:23:35.757 | ОВЧАРУК А. В. | Зачислен в класс |
| 143 | 136 | Нет | 01.04.2021 11:24:02.860 | ЧИКИЛЕВ А. А. | Зачислен в класс |
| 144 | 137 | Нет | 01.04.2021 11:24:07.573 | СОБИРОВ М. М. | Зачислен в класс |
| 145 | 138 | Нет | 01.04.2021 11:29:50.263 | ДАНИЛОВ И. Д. | Зачислен в класс |
| 146 | 139 | Нет | 01.04.2021 11:30:11.660 | ЯНДАЛИН С. А. | Зачислен в класс |
| 147 | 140 | Нет | 01.04.2021 11:36:18.080 | БЛИНОВА К. А. | Зачислен в класс |
| 148 | 141 | Нет | 01.04.2021 11:40:41.043 | РОМАНЕНКО А. А. | Зачислен в класс |
| 149 | 142 | Нет | 01.04.2021 11:45:20.050 | МАРДАНОВ Т. М. | Зачислен в класс |
| 150 | 143 | Нет | 01.04.2021 11:46:07.897 | СЫСОЕВА К. А. | Зачислен в класс |
| 151 | 144 | Нет | 01.04.2021 12:19:10.163 | ЧИКАЕВ М. А. | Зачислен в класс |
| 152 | 145 | Нет | 01.04.2021 12:20:29.427 | ЕШМЕМЕТЬЕВ М. В. | Зачислен в класс |
| 153 | 146 | Нет | 01.04.2021 12:33:52.680 | ЧОЛАХЯН А. С. | Зачислен в класс |
| 154 | 147 | Нет | 01.04.2021 12:36:51.243 | АБУБАКИРОВА А. А. | Зачислен в класс |
| 155 | 148 | Нет | 01.04.2021 13:40:31.900 | КОЛОМОТОВА С. В. | Зачислен в класс |
| 156 | 149 | Нет | 01.04.2021 13:44:04.000 | БИРЮКОВА А. А. | Зачислен в класс |
| 157 | 150 | Нет | 01.04.2021 13:58:35.870 | ГАБИЕВ Д. А. | Зачислен в класс |
| 158 | 151 | Нет | 01.04.2021 14:15:36.547 | КАРЧИЕВ А. Б. | Зачислен в класс |
| 159 | 152 | Нет | 01.04.2021 14:54:36.507 | КАШТАНОВА А. В. | Зачислен в класс |
| 160 | 153 | Нет | 01.04.2021 15:12:30.920 | КРЫЛОСОВА В. И. | Зачислен в класс |
| 161 | 154 | Нет | 01.04.2021 15:42:55.503 | БАРЫШНИКОВА В. Д. | Зачислен в класс |
| 162 | 155 | Нет | 01.04.2021 16:21:37.443 | НАГИБИН Б. Е. | Зачислен в класс |
| 163 | 156 | Нет | 01.04.2021 16:45:32.747 | СОКОЛОВ В. А. | Зачислен в класс |
| 164 | 157 | Нет | 01.04.2021 17:39:22.457 | СИМОНОВ А. К. | Зачислен в класс |
| 165 | 158 | Нет | 01.04.2021 20:02:44.650 | ЮКОВА А. Е. | Зачислен в класс |
| 166 | Нет | 01.04.2021 20:36:12.413 | ШИРШОВА Ю. С. | Отказано | |
| 167 | 159 | Нет | 01.04.2021 22:08:45.567 | ПЛЕШКОВА К. А. | Зачислен в класс |
| 168 | 160 | Нет | 02.04.2021 07:36:18.120 | КОЖУХОВА С. В. | Зачислен в класс |
| 169 | 161 | Нет | 02.04.2021 08:24:03.793 | СТАРЦЕВА Е. А. | Зачислен в класс |
| 170 | 162 | Нет | 02.04.2021 08:50:18.693 | КУРБАТОВ А. Н. | Зачислен в класс |
| 171 | 163 | Нет | 02.04.2021 09:02:48.333 | КУРБАТОВ И. Н. | Зачислен в класс |
| 172 | 164 | Нет | 02.04.2021 09:21:29.677 | БАБУШКИНА Я. А. | Зачислен в класс |
| 173 | Нет | 02.04.2021 09:41:00.517 | АВАКЯН М. С. | Отказано | |
| 174 | 165 | Нет | 02.04.2021 09:57:15.207 | ЗУДИХИН М. А. | Зачислен в класс |
| 175 | 166 | Нет | 02.04.2021 10:40:00.543 | СОЛОВЬЕВА М. С. | Зачислен в класс |
| 176 | 167 | Нет | 02.04.2021 10:46:51.783 | ИПАТОВ А. С. | Зачислен в класс |
| 177 | 168 | Нет | 02.04.2021 11:17:25.523 | ЗЕМЕРОВ М. А. | Зачислен в класс |
| 178 | 169 | Нет | 02.04.2021 11:40:00.887 | ЛАТЫШЕВА А. В. | Зачислен в класс |
| 179 | 170 | Нет | 02.04.2021 11:49:17.113 | КОСТАРЕВ А. А. | Зачислен в класс |
| 180 | 171 | Нет | 02.04.2021 12:42:16.957 | КРИКУНОВА Н. А. | Зачислен в класс |
| 181 | 172 | Нет | 02.04.2021 13:30:49.597 | ПОПОВ Д. С. | Зачислен в класс |
| 182 | 173 | Нет | 02.04.2021 13:57:36.153 | КАМОЛОВА М. А. | Зачислен в класс |
| 183 | 174 | Нет | 02.04.2021 14:06:25.627 | МИТРОШИН Г. И. | Зачислен в класс |
| 184 | Нет | 02.04.2021 14:24:24.307 | КУЗНЕЦОВА М. В. | Отказано | |
| 185 | 175 | Нет | 02.04.2021 15:03:06.547 | НЕВОСТРУЕВА П. С. | Зачислен в класс |
| 186 | 176 | Нет | 02.04.2021 16:38:58.957 | ВОЛЫНКИН М. А. | Зачислен в класс |
| 187 | 177 | Нет | 02.04.2021 16:45:35.963 | НИГМАТУЛЛИН Т. И. | Зачислен в класс |
| 188 | Нет | 02.04.2021 16:54:22.197 | БОРОНБАЕВА Э. А. | Отозвано | |
| 189 | 178 | Нет | 02.04.2021 17:03:05.613 | ПЕЧЕНКИНА В. А. | Зачислен в класс |
| 190 | 179 | Нет | 04.04.2021 15:29:44.230 | МАМАТАЮБОВА С. Ш. | Зачислен в класс |
| 191 | 180 | Нет | 04.04.2021 17:29:19.433 | ВЕДЕНЕЕВ А. М. | Зачислен в класс |
| 192 | 181 | Нет | 04.04.2021 20:31:56.820 | ТУРЛАНОВА С. П. | Зачислен в класс |
| 193 | 182 | Нет | 05.04.2021 09:18:36.993 | ЗОРИН А. А. | Зачислен в класс |
| 194 | 183 | Нет | 05.04.2021 10:22:43.330 | ХУДОЯРОВ Х. М. | Зачислен в класс |
| 195 | 184 | Нет | 05.04.2021 11:14:45.093 | МИРЗОБОВ А. М. | Зачислен в класс |
| 196 | 185 | Нет | 05.04.2021 11:36:07.330 | ХУСАЙНОВ И. Д. | Зачислен в класс |
| 197 | 186 | Нет | 05.04.2021 15:24:21.237 | АКУЛИН Н. П. | Зачислен в класс |
| 198 | 187 | Нет | 05.04.2021 16:52:42.413 | ПИЧКУРОВА Е. А. | Зачислен в класс |
| 199 | 188 | Нет | 05.04.2021 16:59:42.930 | МИФТАХОВ Я. В. | Зачислен в класс |
| 200 | 189 | Нет | 06.04.2021 09:14:14.983 | БАЛАШОВ Д. Е. | Зачислен в класс |
| 201 | 190 | Нет | 06.04.2021 09:42:03.617 | КИРШИНА С. А. | Зачислен в класс |
| 202 | 191 | Нет | 06.04.2021 10:43:25.627 | НОВОПАШИН А. М. | Зачислен в класс |
| 203 | 192 | Нет | 06.04.2021 12:07:18.140 | КОСИЦЫНА К. В. | Зачислен в класс |
| 204 | 193 | Нет | 06.04.2021 19:37:02.497 | МЕЩЕРЯКОВА С. Е. | Зачислен в класс |
| 205 | 194 | Нет | 07.04.2021 08:54:59.470 | САВИНОВ В. А. | Зачислен в класс |
| 206 | 195 | Нет | 07.04.2021 14:47:00.427 | БОРИСОВ В. Ю. | Зачислен в класс |
| 207 | 196 | Нет | 08.04.2021 10:59:29.747 | КУАНТАЕВА Е. Е. | Зачислен в класс |
| 208 | 197 | Нет | 09.04.2021 09:08:08.233 | ЧЕРМЯНИНОВА Я. С. | Зачислен в класс |
| 209 | 198 | Нет | 09.04.2021 09:55:50.273 | ЗОЛОТАРЕВА В. Д. | Зачислен в класс |
| 210 | 199 | Нет | 09.04.2021 15:22:31.973 | ВАХРУШЕВ А. Н. | Зачислен в класс |
| 211 | 200 | Нет | 12.04.2021 10:32:33.950 | ШУМИЛОВА А. С. | Зачислен в класс |
| 212 | 201 | Нет | 12.04.2021 13:52:58.970 | СОКОЛОВ Р. И. | Зачислен в класс |
| 213 | 202 | Нет | 13.04.2021 13:15:56.607 | КАРМАНОВА К. И. | Зачислен в класс |
| 214 | Нет | 14.04.2021 10:39:45.197 | БОБИКОВ Л. А. | Новое | |
| 215 | 203 | Нет | 14.04.2021 14:37:03.957 | КОНЬШИН В. К. | Зачислен в класс |
| 216 | 204 | Нет | 20.04.2021 13:09:41.433 | БАЙДЫШЕВ Д. С. | Зачислен в класс |
| 217 | 205 | Нет | 20.04.2021 14:31:23.797 | НОВИКОВ Я. М. | Зачислен в класс |
| 218 | 206 | Нет | 27.04.2021 08:29:28.773 | МАКАРОВ К. В. | Зачислен в класс |
| 219 | 207 | Нет | 27.04.2021 08:36:13.097 | ФРОЛОВА В. А. | Зачислен в класс |
| 220 | 208 | Нет | 27.04.2021 08:43:45.930 | БЕЛЮШИН Я. Н. | Зачислен в класс |
| 221 | 209 | Нет | 27.04.2021 18:48:01.513 | КРЮКОВА В. И. | Зачислен в класс |
| 222 | 210 | Нет | 27.04.2021 19:42:26.660 | МОСКАЛЕНКО В. К. | Зачислен в класс |
| 223 | 211 | Нет | 28.04.2021 09:30:53.710 | МЕДВЕДЕВА Д. А. | Зачислен в класс |
| 224 | 212 | Нет | 30.04.2021 14:29:56.347 | ЧИРКОВ А. В. | Зачислен в класс |
| 225 | 213 | Нет | 18.05.2021 10:31:32.343 | РУДНИЦКИЙ С. М. | Зачислен в класс |
| 226 | 214 | Нет | 19.05.2021 16:50:05.493 | ХОХЛОВА Д. С. | Зачислен в класс |
| 227 | 215 | Нет | 19.05.2021 16:54:29.147 | АНИКИН Н. А. | Зачислен в класс |
| 228 | 216 | Нет | 24.05.2021 14:56:21.030 | ЧЕРНОВ М. М. | Зачислен в класс |
| 229 | 217 | Нет | 26.05.2021 13:20:06.083 | БЕЗМАТЕРНЫХ В. В. | Зачислен в класс |
| 230 | 218 | Нет | 10.06.2021 13:24:10.963 | ВОЛЬХИНА А. П. | Зачислен в класс |
| 231 | 219 | Нет | 16.06.2021 13:21:23.720 | АНДРОНИК Д. В. | Зачислен в класс |
| 232 | 220 | Нет | 23.06.2021 10:13:16.207 | ЩИПАКИНА А. А. | Зачислен в класс |
| 233 | 221 | Нет | 25.06.2021 09:15:36.540 | СТАСОВА В. А. | Зачислен в класс |
| 234 | 222 | Нет | 25.06.2021 09:27:38.383 | МАТУШКИНА С. А. | Зачислен в класс |
| 235 | 223 | Нет | 02.07.2021 13:29:46.990 | КУЗНЕЦОВА М. В. | Зачислен в класс |
| 236 | 224 | Нет | 02.07.2021 13:42:30.173 | НИКИТИНА К. А. | Зачислен в класс |
| 237 | Нет | 12.07.2021 19:30:53.753 | КОНОЙКО В. С. | Новое | |
| 238 | 225 | Нет | 14.07.2021 08:55:39.927 | БАХВАЛОВА Е. Д. | Зачислен в класс |
| 239 | 226 | Нет | 14.07.2021 09:05:59.090 | ПЕРЕТЫКИНА Д. С. | Зачислен в класс |
| 240 | 227 | Нет | 14.07.2021 09:13:07.923 | ПЕРЕТЫКИНА В. А. | Зачислен в класс |
| 241 | 228 | Нет | 20.07.2021 08:35:08.787 | ЧЕРЕПОВСКИЙ С. Р. | Зачислен в класс |
| 242 | 229 | Нет | 20.07.2021 08:57:39.467 | ИКРАМОВ Ф. А. | Зачислен в класс |
| 243 | 230 | Нет | 21.07.2021 08:38:23.473 | АРАКЕЛЯН Г. Г. | Зачислен в класс |
| 244 | 231 | Нет | 26.07.2021 14:54:32.797 | ДУСТМАТОВА А. М. | Зачислен в класс |
Зачем школам управление очередями
Когда мы говорим об очередях, вы, вероятно, представляете длинную очередь людей в продуктовом магазине, больнице или правительственном учреждении. Но очереди бывают повсюду, и каждый может стать их жертвой.
А именно студентов .
Несмотря на то, что иногда это бывает так же плохо, как в розничной торговле, очереди в школах в основном игнорируются. Обычный ответ на фразу «управление школьной очередью» — это в лучшем случае вежливое пожатие плечами.
Итак, как обстоят дела с очередями в учебных заведениях и могут ли они получить пользу от правильного управления очередями?
Давайте углубимся в это.
Почему так долго записываются в школы
Первый контакт с очередями в школах происходит, когда мы пытаемся записаться.
Вы можете подумать, что зачисление раз в год не представляет большого риска. В худшем случае это все еще можно пережить, верно?
Но последствия длинных очередей могут быть чрезвычайно разрушительными .
Показательный пример: Йоханнесбург, Южная Африка, где родителям приходилось стоять в очереди длиной 1 км, чтобы они могли зарегистрировать своих детей.
Несмотря на то, что ворота школы открывались только в 6:30, родители стали стоять в очереди с 4:00, а к 6:00 все парковочные места были заняты.
Положение стало настолько отчаянным, что некоторые родители решили заплатить другим людям, чтобы они встали на их место. Один из таких сотрудников сказал, что ему платили 250 рандов (около 19 долларов США) и двухразовое питание за ожидание в очереди.
И что самое ужасное в этих инцидентах с очередями? Они настолько распространены, что люди начали принимать их как должное.
Мы уже говорили о том, как розничная торговля выигрывает от управления очередями и как больницам необходимо внедрить систему очередей.
Но применимо ли то же самое к школам, страдающим от неправильно обслуживаемых очередей?
Управление очередью при зачислении: процесс и преимущества
Хотя эту ситуацию с очередями в школах можно частично решить за счет более эффективной планировки зоны ожидания, основная проблема заключается в самом управлении очередью.
Таким образом, решение — инвестировать в систему управления очередями для школ .
Система управления очередями — это не просто инструмент, помогающий студентам тратить меньше времени на ожидание, это неотъемлемая часть коммуникации между администрацией и студентами.
При большом количестве поступающих студентов прогнозировать так же важно, как и управлять. Решение для организации очередей позволяет делать и то, и другое.
При управлении студентами — особенно во время зачисления — вы должны учитывать психологию очередей.
По мнению студентов, ожидание мешает и не нужно. Если не свести к минимуму или объяснить время ожидания, вы рискуете усугубить проблему.
Но что делает система управления очередями, которая улучшает очередь в школе?
Во-первых, возможность сразу увидеть количество студентов, находящихся в настоящее время в очередях, а также время их ожидания, значительно улучшает контроль над всем процессом.
Основным требованием к системе управления очередью является упорядочение большого потока студентов и помощь им в поиске подходящего представителя или органа власти.
Однако, поскольку школы в основном работают с молодежью, им необходимо учитывать еще один аспект общения учащихся.
Студенты предпочитают пользоваться мобильными телефонами.
Как форма общения, обмен текстовыми сообщениями превосходит телефонные звонки среди миллениалов. Также менее предпочтительнее прямое вовлечение, поскольку молодые люди с большей вероятностью пропустят светскую беседу и сразу перейдут к делу.
Вот почему включение мобильных очередей так важно. Воспользовавшись этой формой общения, школы могут еще больше улучшить очереди, минимизируя потери в очередях зачисления.
Современные системы очередей на основе данных учитывают эти нюансы, поощряя отзывы об услугах и аналитику .
Помогая вам измерить качество ваших услуг, школьная система управления очередью может точно определить недостающую область в самый критический момент, включая период регистрации.
Длинные очереди на обед и их влияние на учащихся
Длинные очереди встречают нас, как только мы пытаемся записаться в школу, но они не прекращаются на протяжении всей нашей школьной жизни. Самым большим нарушителем, безусловно, является очередь за обедом в школах.
Долгое время ожидания само по себе — плохой опыт, но если вы сочетаете его с ограниченным временем на обед, это верный путь к катастрофе.
Средняя школа в Лондоне обнаружила это на собственном горьком опыте, поскольку ее ученики избегали еды в школьной столовой.Они даже предпочли покупать еду самостоятельно, чем иметь здоровую пищу, приготовленную по рецепту шеф-повара Джейми Оливера.
Сара Синклер, ведущий исследователь отдела политики в области питания Лондонского метрополитенского университета, определила проблему как длительное время ожидания и плохую планировку зоны ожидания:
«Наши дискуссионные группы с учениками и родителями показали, что основная причина заключалась в том, что столовая не работает. слишком мал, чтобы вместить всех учеников, и длинные очереди означают, что у учеников не остается времени в обеденном перерыве для каких-либо других занятий, таких как спорт или игры.”
Результат? Дети покупали дешевую нездоровую пищу, которая не соответствовала требованиям к питанию и представляла долгосрочный риск для здоровья учеников.
Все из-за неорганизованных, плохо управляемых очередей .
Эта проблема с очередями характерна не только для небольших школ. Даже дорогие учебные заведения становятся жертвой длительного ожидания.
В Ните, Южный Уэльс, ученики средней школы Баглан-Бэй стоимостью 40 млн. Фунтов стерлингов ждали в течение всего обеденного перерыва и должны были вернуться в класс натощак.
А виноват? Неудивительно, что снова пришлось долго ждать.
К счастью, школа осознала проблему:
«Мы также улучшаем наши системы очередей, мы открываем большой зал, чтобы освободить больше места, потрясающий обед, чтобы уменьшить скопление людей, и улучшаем нашу информацию для учеников, чтобы они стали лучше». информированы о том, что предлагается в каждой столовой ».
Это должно, по крайней мере, позаботиться о долгом времени ожидания. Но, конечно, должен быть какой-то радикальный способ свести к минимуму очереди за обедом в школах?
Как сделать очереди на обед более терпимыми
Очереди на обед в школах — огромная проблема, но она не является неразрешимой.Особенно, если вы взяли пример с начальных школ в Бате и Северо-Восточном Сомерсете, которые решили мыслить нестандартно.
Этим начальным школам удалось полностью изменить свой обеденный опыт, превратив его в веселое общественное мероприятие.
Вот краткий обзор их передового опыта в организации школьного обеда.
Прежде всего, они признали, что нормальный способ обслуживания занимает слишком много времени . Вот почему столовые приборы уже ставят на столы, когда дети приходят во время обеда, а в обеденной зоне есть салат-бары самообслуживания.
Школы на этом не остановились. Поскольку некоторым детям нужно время, чтобы выбрать еду, в то время как другие могут вообще стесняться говорить, с этим тоже нужно было что-то делать.
Ответ пришел в виде разноцветных лент, которые дети могут надевать, чтобы быстро определить, какую еду им подавать.
Кэролин Бэнфилд, директор начальной школы St John’s C of E, объясняет систему:
«Дети приходят в школу утром и знают, что такое меню.Подбирают соответствующий диапазон: зеленый — для вегетарианцев, красный — для мясных блюд. И тогда мы можем гарантировать, что у них будет то, что они хотели иметь ».
Во-вторых, чтобы лучше справляться с притоком студентов, есть больше мест для сидения и обслуживания. В зоне школьного обеда могут разместиться не только все ученики, но и учителя, которые присоединяются к детям.
Кроме того, ротация порядка обслуживания помогает свести к минимуму ситуации, когда определенные классы или учащиеся всегда обслуживаются в последнюю очередь.
Наконец, что более важно, школьные столовые предоставляют то, что они называют «подходом к семейным услугам». Чтобы помочь своему кухонному персоналу, старшие ученики выступают волонтерами как «приятели из бистро» — их версия счастливых помощников.
Эти приятели из бистро режут и собирают еду для младших школьников, что создает более быструю и, что более важно, более общительную атмосферу.
И, в качестве бонуса, он учит их ответственности в увлекательной и интересной форме.
Вывод? Не бойтесь встряхнуть и экспериментировать со статус-кво. Когда людям есть чем заняться, кроме ожидания, очереди выглядят уже не так плохо, как раньше.
Очереди ожидания в приемной комиссии
Очереди зачисления и обеда являются яркими примерами того, насколько плохая ситуация с очередями в школе. К сожалению, мы еще не полностью изучили все длинные очереди, через которые приходится проходить учащимся в школах.
Независимо от того, насколько упорядоченным и эффективным, по вашему мнению, является ваш школьный процесс, учеников все равно найдут способ задать вопросы по этому поводу.
Им может потребоваться информация об экзаменах и расписании, но также могут возникнуть вопросы о мероприятиях, платежах, меню питания или приглашенных докладчиках — и это лишь некоторые из них.
На все эти студенческие запросы обычно отвечают в приемных комиссиях. При большом количестве учащихся и ограниченном доступном времени — между предметами или после уроков — это означает высокую вероятность длительного ожидания.
Студенты, которые заняты учебой, не хотят час за часом ждать ответа на свой вопрос.
Так же, как клиенты в розничной торговле или пациенты в больнице, учащимся требуется быстрое и бесперебойное обслуживание , требующее от них минимального участия.
Кроме того, их жизнь уже заполнена длинными очередями и ожиданиями. Ожидание в приемной после ожидания в школьной библиотеке — это уже слишком.
Может ли система управления очередью помочь в этой ситуации?
Давайте подробнее рассмотрим колледж, который успешно использует систему управления Qminder для управления очередями.
Использование системы очередей в школах: пример колледжа Ла-Сите
Ла-Сите — общественный колледж с французским языком обучения, расположенный в Онтарио, Канада.
В Ла Сите, где обучается около 5000 очных студентов, всегда есть кто-то, кто нуждается в помощи или ответе. Это особенно актуально для начала семестра, но помощь требуется на протяжении всего учебного года.
Вопросы, которые задают студенты, могут варьироваться от того, какие классы выбрать и как их сменить, до финансовых вопросов.
До того, как они узнали о Qminder, в La Cité использовалось устаревшее решение для организации очередей на основе билетов. Были не только технические проблемы и проблемы, связанные с расходами, но и то, что в системе использовалась бумага, было проблемой само по себе.
«Мы экологичны и не хотели использовать столько бумаги» Катрин Сент-Мари, менеджер по подбору персонала в La Cité.
Но самая большая проблема заключалась в том, что он казался действительно безличным. Использование цифр вместо имен означало, что каждый человек, не сразу узнавший, что пришла их очередь, был потрачен впустую впустую.
Только когда La Cité начали использовать Qminder в своей приемной комиссии, они осознали силу подхода, основанного на именах.
Во-первых, это помогло студентам, стоящим в очереди, сразу узнать, звонят ли им. Ведь можно забыть случайное число, но не свое имя .
Во-вторых, это помогло создать более уютную, дружелюбную среду, в которой все знали друг друга.
Как организована зона ожидания в La Cité
В колледже работают 10 штатных сотрудников, а в часы пик есть несколько сотрудников, работающих неполный рабочий день (включая студентов-волонтеров).
Создать дополнительные учетные записи с доступом к системе очень просто, и La Cité в полной мере использует это.
Для лучшей наглядности установлено три телевизора — один в зоне ожидания, один в передней комнате приемной, а третий внутри для внутреннего пользования.
Линии обслуживания меняются в зависимости от трафика и трендовых потребностей . Иногда люди приходят, чтобы задать одни и те же вопросы, и наличие одного человека, обслуживающего этих студентов, делает процесс более эффективным.
Очередь проходит гладко и стабильно, с небольшими изменениями в течение учебного года. Исключение составляют периоды занятости — например, конец семестра — когда используется несколько iPad.
Преимущества решения для организации очередей в школе
Как говорят менеджеры La Cité, настроить систему управления очередями было несложно и не требовало особой помощи со стороны ИТ-отдела. По большей части, клерки могут управлять системой самостоятельно.
Возможность добавлять инструкции на разных языках является дополнительным преимуществом системы Qminder, особенно для таких колледжей, как La Cité.
Поскольку La Cité предлагает образовательные программы для студентов из других стран, интуитивно понятное использование также было важным моментом, который нужно охватить.
Даже студенты, мало знакомые с технологиями, смогли освоить их за короткое время.
Поскольку Qminder использует iPad и телефоны в качестве основных устройств, у студентов не было проблем с освоением этой новой технологии.
И последнее, но не менее важное: есть возможность использовать систему управления очередью для получения ценных данных .Например, среднее время обслуживания на линию и клерка.
Таким образом, менеджеры могут знать, когда им нужно обучить своих сотрудников, или признать чью-то эффективную работу.
Исторические данные позволяют сравнить текущие данные с прошлогодними. Быть на опережение в школах так же важно, как и в розничной торговле, и La Cité отлично справляется с этим.
Ла Сите — это отмеченный наградами колледж, который был признан, помимо прочего, за свое исключительное качество услуг.
Хотите добиться таких же результатов? Получите бесплатный 14-дневный доступ к Qminder и начните экспериментировать!
Организация очередей в школах
Нельзя недооценивать роль школ в формировании привычек здорового питания на протяжении всей жизни. Предоставляя эффективное образование в области питания наряду со здоровым школьным питанием, школы могут вооружить учеников инструментами, необходимыми им для принятия более здоровых решений как в подростковом, так и в более позднем возрасте.
Поскольку на этой неделе проводится Неделя здорового питания Британского фонда питания, цель которой — «найти себе более здоровый образ жизни», мы собрали 7 практических шагов по улучшению питания в школах и поощрению положительных долгосрочных пищевых привычек.
Каковы государственные стандарты и правила питания для школ?
Согласно gov.uk, еда, подаваемая в школах и академиях Англии, должна соответствовать Стандартам школьного питания, чтобы у детей было здоровое и сбалансированное питание.
Питание должно включать высококачественное мясо, птицу или жирную рыбу, фрукты и овощи, хлеб и другие крупы и картофель. В школьные обеды и торговые автоматы не могут быть напитков с добавлением сахара и чипсов, шоколада или сладостей, а также не может быть более двух порций жареной пищи, продуктов в кляре или панировке в неделю.
Обеспечивают ли школы адекватным питанием сотрудников и учеников?
В то время как стандарты школьного питания существуют, чтобы гарантировать, что школы поощряют учеников к выбору здоровой пищи, некоторые школы борются за правильное питание и сбалансированное питание не только для своих учеников, но и для всего персонала, и по разным причинам.
Есть разные причины для этой борьбы, и одна из наиболее очевидных — отсутствие эффективного управления в их школьных системах.
Одним из главных виновников нездорового питания учащихся является ежедневная утомительная очередь за едой в школах. Длительное время ожидания школьных обедов в сочетании с коротким временем для еды увеличивает вероятность того, что ученики выберут обед в зависимости от удобства и доступности.
Таким образом, очереди за обедом могут быть одним из основных факторов выбора нездоровой пищи в школах, что приводит к недоеданию, снижению производительности и детскому ожирению.
Выездные расходы
По мере того, как ученики обращаются к методам, альтернативным очередям на школьные обеды, расходы на выездные услуги еще больше возрастают.Согласно Q Minder, средняя школа в Лондоне обнаружила, что ее ученики отказываются от еды в школьной столовой и вместо этого предпочитают покинуть территорию школы и купить обед, а не стоять в очереди за предоставленным школьным обедом.
Такие внеплановые траты могут означать, что учащиеся едят на обед нездоровую пищу, которую школа не может полностью контролировать, что увеличивает риск набора веса в детстве и плохого питания у детей.
Доктор Дам Салли Дэвис предупреждает, что ожирение представляет такую угрозу для страны, что мы должны рассматривать его как национальный риск наряду с терроризмом, как было отмечено в недавнем интервью для The Telegraph.Это заявление сопровождалось опросом, который показал, что распространенность ожирения составляла 13,9% среди детей в возрасте от 2 до 5 лет, 18,4% среди детей в возрасте от 6 до 11 лет и 20,6% среди детей в возрасте от 12 до 19 лет.
Как школы могут обучать детей правильному питанию и здоровому питанию?
Согласно школьному блогу KSL, есть семь полезных указателей, которые помогут школам в их подходе к еде с учениками здоровым и образовательным способом. К ним относятся:
- 1. Помните о языке — избегайте использования «плохого против хорошего» в отношении выбора продуктов питания, который учит детей классифицировать типы продуктов питания на основе морали, может привести к стыду и чувству вины, когда время от времени балуется угощением.
- 2. Учите, что еда является топливом для тела — поощряйте детей ассоциировать питательную пищу с получением энергии, чтобы делать все, что они любят.
- 3. Поощряйте пробовать новые продукты — используйте дегустацию, познакомьте с разнообразием и расскажите ученикам о вкусных блюдах, предлагаемых в разных странах.
- 4. Обучайте принципу разнообразия — обучите сбалансированному питанию и свяжите это с удовольствием от еды и тем, насколько питательная пища может быть вкусной.
- 5. Назад к природе — подключите детей к садоводству, сельскому хозяйству и расскажите им о том, откуда берутся продукты, с помощью упражнений «выращивайте самостоятельно» на уроках.
- 6. Обучите важности инклюзивности — закрепите идею о том, что все продукты можно в умеренных количествах включать в сбалансированную диету. Избегайте обсуждения исключения групп продуктов питания.
- 7. Учите детей уважать биологическое разнообразие — обсудите идеи разнообразия размеров в контексте урока по питанию.
Связь между безналичными операциями и диетой учеников
Системы безналичного питания, такие как программное обеспечение AMI Infinity +, обеспечивают полную гибкость и соответствуют требованиям каждой школы. Во время школьных обедов безналичные системы сокращают очереди за счет более быстрых методов идентификации и предзаказа. Эти безналичные методы позволяют учащимся меньше стоять в очереди и иметь больше времени, чтобы съесть здоровый школьный обед.
Аспект предварительного заказа этого программного обеспечения сводит к минимуму потери продуктов питания, предоставляя подробную информацию о аллергии и диетических требованиях.Приложение также позволяет школам устранять любую потенциальную дискриминацию учащихся, предлагая анонимность Free School Meals (FSM).
Исследование LACA показало, что 4,9% учеников, имеющих право на бесплатное школьное питание, не пользуются своим правом, возможно, из-за того, что родители не хотят, чтобы их дети сталкивались с потенциальным затруднением и дискриминацией.
Безналичная система также способствует здоровому питанию в школах, поскольку она снижает и контролирует уровень внешних расходов на нездоровую пищу и закуски.Программное обеспечение для предварительного заказа, такое как приложение для предварительного заказа Infinity + Order, отражает современные приложения для заказа еды, такие как Deliveroo, которое побуждает учеников контролировать свой выбор еды и гарантирует, что они могут наслаждаться любимым обедом каждый день.
Более здоровые варианты обеда, отвечающие потребностям в питании, являются одним из наиболее эффективных способов преодоления кризиса детского ожирения, ведущего к лучшей учебной среде и уменьшению отсутствия продовольственной безопасности за счет формирования у учащихся здоровых привычек на протяжении всей жизни.
Кроме того, программное обеспечение AMI Infinity + для безналичного питания и управления удостоверениями личности позволяет родителям принимать активное участие в ежедневном потреблении детьми школьного питания, несмотря на то, что они не находятся в школе в течение дня.
При использовании приложения для предварительного заказа Infinity + Order родители могут сидеть со своими детьми и помогать им делать осознанный и сбалансированный выбор продуктов питания, гарантируя, что их ребенок будет получать здоровую и питательную еду в школьные часы. Возможности безналичного питания AMI Education означают, что родители могут быть уверены, что деньги, потраченные на школьное питание, будут использоваться для выбора здоровой пищи, подкрепленной комплексным обучением питанию в школах.
Хотите сделать вашу школу безналичной?Свяжитесь с нашей командой , чтобы узнать, как безналичные решения ami могут принести пользу вашей школе.
Управление образования использует Queue-it для приема онлайн
Вызов
Когда дело доходит до приема в школу, Управление образования несет установленную законом ответственность за организацию и предоставление родителям / опекунам возможности выражать свои школьные предпочтения. Кроме того, они работают с более чем 1700 школами / поставщиками для обработки примерно 70 000 заявлений в год для дошкольных, начальных и средних школ.До января 2019 года эти заявки и процессы были бумажными.
Одна из частей программы цифровой трансформации Управления образования заключалась в переносе ежегодных заявлений о приеме в школу в Интернете. Хотя это имело много преимуществ для родителей / опекунов, таких как возможность подавать заявки и загружать подтверждающие документы в цифровом виде 24/7, это также привело к долгожданной дате открытия, когда около 30 000 родителей попытались подать заявку, как только портал открылся. Это могло привести к перегрузке инфраструктуры Управления образования, и им требовалось решение, которое помогло бы предотвратить любые простои.
Решение
Чтобы обеспечить всем своим клиентам возможность пользоваться отличным онлайн-сервисом, Education Authority решила обратиться к Queue-it. Виртуальный зал ожидания помог поддерживать их инфраструктуру, поскольку нетерпеливые родители наводняли их сайт при открытии приложений. При этом обеспечивая им честное, быстрое и прозрачное ожидание. Родителям сообщили, почему они ждут онлайн, и в результате стало меньше звонков в службу поддержки Управления по вопросам образования.
Мы решили внедрить Queue-it в ключевые даты в процессе приема. Это дало нам уверенность в том, что пользовательский трафик будет эффективно управляться с использованием виртуальной комнаты ожидания. Это также позволило нам ограничить количество пользователей, которые могли заполнить приложение в любой момент, что привело к улучшению взаимодействия с пользователем.
Команда по цифровой трансформации Управления образования
Результаты
Подача заявления на место ребенка в школе — важная веха для многих родителей / опекунов в Северной Ирландии.Внедрение Queue-it позволило Education Authority поддерживать стабильную производительность, когда это было наиболее важно. Вдобавок ко всему, родителям было предоставлено безупречное обслуживание клиентов. По мере того как Управление образования продолжает свой путь к цифровой трансформации, при этом прием в средние школы переводится в онлайн, команда Queue-it продолжит оказывать собственную поддержку и предоставлять технические ноу-хау.
Это просто в управлении и настройке… После того, как вы все подготовили, с этого момента все будет легко. Это не займет много времени, чтобы интегрироваться в вашу систему.Я думаю, это очень важно.
Мартин Макаллистер, архитектор приложений, Управление образования
Об управлении образования
Функционирует с 2015 года. Управление образования отвечает за предоставление эффективных и действенных услуг начального и среднего образования для удовлетворения потребностей детей и молодежи в Северной Ирландии. Это включает в себя поступление в школу, особые образовательные потребности и другие области поддержки.
Толпы родителей, вынужденные стоять в очереди за переводом из школы, несмотря на онлайн-процесс
Отсутствие полностью онлайн-системы для родителей, которые хотят подать заявление об изменении назначенной школы для детей, которые будут учиться в средней школе в этом году, привело к тому, что сотни были вынуждены посещать районные образования офисы (PPD) лично, вызывая длинные очереди, которые выливались на дороги снаружи.
Родители сказали, что им сказали прийти, чтобы получить подтверждающий штамп от PPD, до крайнего срока в этом месяце, чтобы перевести своих детей в школу по их выбору.
Многие родители, которых встретила MalaysiaNow, сказали, что в этом году процесс стал более утомительным.
Они должны не только получить подтверждение от школы, в которую они пытаются записать своих детей — что само по себе может занять до двух дней, — они также должны иметь при себе копии личных документов для проверки в PPD.
Проверка, проведенная MalaysiaNow в отношении тех, кто явился в здание PPD Petaling Perdana в Шах-Аламе в четверг, обнаружила, что многие из них часами ждали, чтобы подтвердить свои документы.
«Та же форма, которую мы отправили онлайн, мы также должны передать их вручную».
Малати Паланиаппан прибыла в 9 утра, чтобы забрать номер своей очереди, но в полдень ей сообщили, что в офисе закончились номера на утреннюю сессию.
«Выдавали очереди до 250 и до 12.В 30 часов нам сказали вернуться в 14 часов », — сказала MalaysiaNow 40-летняя мать, которая пытается перевести своего ребенка из школы в Секции 24 в Секцию 2 в Шах-Аламе.
Она сказала, что странно, что родителям сказали принести ту же форму, которую они заполнили и отправили онлайн.
«Перед тем, как мы приехали, нам сказали подать заявку онлайн, но они все равно просили нас приехать сюда лично. Ту же форму, которую мы отправили онлайн, мы также должны передать им вручную ».
Очередь родителей, стремящихся перевести своих детей в школу по своему выбору, тянется далеко вниз по дороге за пределами районного управления образования Петалинг-Пердана в Шах-Аламе.
Другой родитель, 43-летний Чеонг Конг Чен, сказал, что не может понять, почему документы должны быть подтверждены, когда школа уже приняла перевод.
«Даже для этой простой марки это занимает так много времени», — сказал он.
Учащимся, переходящим из начальной в среднюю школу, назначается школа по своему выбору с учетом удаленности от их домов, а также наличия свободных мест.
Тем не менее, ученики часто попадают в школы слишком далеко от места своего проживания.
В этом году почти половина из примерно 50 средних школ в районе Петалинг-Пердана, который охватывает такие области, как Субанг-Джая, Серданг, Пучонг и Шах-Алам, были внесены в список заполненных.
В предыдущие годы запросы на перевод можно было делать онлайн. Они обрабатывались школой, а от родителей и опекунов требовалось подавать документы только после того, как они были утверждены уполномоченным по присяге или главой местного сообщества.
Эти документы включали письмо о зачислении учащегося, свидетельство о рождении и бланк результатов UPSR, а также удостоверения личности ребенка и родителей.
Фотографии длинных очередей у PPD на этой неделе были отправлены MalaysiaNow в отдел корпоративных коммуникаций министерства образования и пресс-секретарю министра, ни один из которых не ответил.
Однако министр образования Радзи Джидин неожиданно посетил PPD в Кланге, где ситуация оказалась под контролем, родители получили стулья и укрытие, пока они ждали снаружи.
«Министерство образования стремится повышать качество предоставления услуг для всех.Будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы расширить возможности национальной системы образования », — сказал Радзи в Twitter.
Некоторые родители, которые ждали с утра, спрашивают охранника в районном управлении образования, когда начнется дневная сессия.
Но ответа на вопрос, почему при подаче заявления о переводе в школу по-прежнему необходимо личное присутствие родителей и опекунов, не поступало.
Некоторые родители, которые говорили с MalaysiaNow, выразили обеспокоенность по поводу СОП по Covid-19, таких как физическое дистанцирование, которое в некоторых случаях было явно трудно соблюдать.
«Просто посмотрите вокруг, физического дистанцирования нет», — сказал один из родителей.
39-летняя Мими Исмаил сказала, что у нее не было другого выбора, кроме как присоединиться к толпе заявителей у здания PPD в Шах-Аламе.
Она сказала, что, хотя заявки открыты до 20 января, во многих школах закончились места.
«Если мы опоздаем, наш ребенок не сможет посещать школу по нашему выбору», — сказала она.
учеников начальной школы, а также учеников первого, четвертого, пятого и шестого классов вернутся в класс 20 января, примерно через два с половиной месяца после закрытия школ по всей стране 9 ноября из-за нового всплеска коронавируса. 19 кейсов.
Между тем ученики второго и третьего классов приступят к физическим занятиям 8 марта.
Важность системы управления очередью в 2021 году для школ и колледжей
Системы управления очередями в значительной степени игнорируются школами, колледжами и другими образовательными учреждениями. Администрация обычно не уделяет много внимания потоку посетителей и управлению очередями в службах, связанных со студентами. Даже большую часть времени люди жалуются на длинные очереди и длительное время ожидания в зоне приема студентов.Обычно администрация считает, что зачисление происходит раз в год, но в то же время это может быть самое первое впечатление о вашей школе или колледже на родителей и учеников. Поэтому очень важно, чтобы в этот период была продуктивная и комфортная среда.
Поскольку 2020 год полностью изменил нашу практику жизни и работы. Итак, 2021 год станет новой эрой с новыми нормами и новыми стандартами. Сохранение социального дистанцирования будет невысказанным правилом.Компании по всему миру будут пытаться улучшить свои продажи за счет внедрения новейших технологий для улучшения качества обслуживания клиентов, ожидания клиентов будут изменены и потребуют большего внимания к мельчайшим деталям, если вы хотите конкурировать и расти в 2021 году. Такие технологии, как системы управления очередями. а цифровое управление потоками клиентов может помочь укрепить доверие и улучшить качество обслуживания клиентов / посетителей. Хотя системы управления очередями считались очень важными для сферы услуг, теперь они станут необходимыми.Потому что эффективная система очередей — единственная доступная технология, которая может помочь предприятиям эффективно управлять толпой и внедрять новые политики в своих зонах ожидания. Что касается школ, колледжей, университетов и других учебных заведений, имеющих эффективную систему управления очередями, это не только обеспечит экономичное решение для управления большим скоплением людей и потоком клиентов / посетителей, но также поможет им улучшить механизмы предоставления услуг. Короче говоря, система управления очередями станет неотъемлемой частью любой сферы услуг в 2021 году.Система управления очередями может быть очень полезной в управлении толпами и потоками крупных клиентов / посетителей, особенно в школах, колледжах, университетах и других учебных заведениях.
Система управления очередью в приемном отделении учащихся
Я до сих пор помню, когда я пытался поступить, я посетил несколько университетов, и в одном конкретном институте была огромная толпа, не было очередей или очередей, и персонал был совершенно беспомощен, чтобы управлять всеми, люди прыгали через очереди и все такое. .Я подумал: «Если этот университет не сможет справиться с этим, как они будут управлять другими студентами и самими учеными». Так обычно думают люди, поэтому очень важно произвести хорошее первое впечатление.
Система управления очередью в столовых / фуд-кортах
В школах и колледжах ученикам придется столкнуться с длинными очередями и временем ожидания во время перерывов на обед, особенно если столовая или зал маленькие, тогда будут большие очереди и толпа, ожидающая своей очереди.В большинстве случаев ученики не сообщают о таких проблемах, иногда родители / учителя могут жаловаться на это, если замечают, что ученики не принимают участие в играх, играх или других подобных действиях во время перерыва. Это потому, что ученики должны будут стоять в очереди, и к тому времени, когда они получат свою очередь, у них не останется времени для игр и других занятий. Таким образом, этим необходимо правильно управлять с помощью надлежащей системы управления цифровой очередью.
Система управления очередью в отделах по делам студентов и внутренних делах
Студентам часто приходится посещать разные факультеты, особенно в колледжах и университетах, где студенты многое делают самостоятельно.Например, приемная, транспортный офис, бухгалтерия и т. Д. В таких местах эффективная система управления очередью может сэкономить много времени. В большинстве случаев студенты берут отпуск из запланированных занятий, чтобы разобраться в таких местах, и, поскольку эти офисы работают независимо, студентам, возможно, придется пропускать занятия, чтобы просто пойти туда и ждать в длинной очереди, это также может повлиять на их учебы, поэтому очень важно иметь систему управления очередями и контролируемый поток клиентов / студентов в этих офисах.
Система управления очередью в библиотеках
Некоторые крупные школы, колледжи и университеты также могут столкнуться с длинными очередями у входа, и даже могут быть дни, когда больше свободных периодов согласовывается с различными дисциплинами, что может привести к скоплению людей в библиотеке или во время сезона экзаменов. Таким образом, наличие эффективной системы управления очередью важно, чтобы студенты не тратили время впустую. Обычно у счетчиков возврата книг всегда есть большие очереди, потому что в большинстве библиотек счетчиков возврата меньше.Таким образом, система управления очередью может помочь не только студентам, но и библиотекарям и служащим.
Читайте также: Аренда системы управления очередью для предстоящей книжной ярмарки в Шарджи 2020
Заключение
2020 год полностью изменил общее восприятие масс. Теперь всякий раз, когда нам нужно посетить какое-либо общественное место, мы в первую очередь думаем о взаимодействии, социальном дистанцировании и т. Д. Это еще не все, поскольку пандемия также подходит к концу, как и 2020 год.Но в 2021 году предприятиям и организациям не следует думать, что текущее мышление просто отключится, и все будет так же, как и в 2019 году. Поддержание лучшего качества обслуживания клиентов с помощью ваших текущих методов ведения бизнеса может быть недостаточно. достаточно. Конкуренция также будет выше, поэтому, если бизнес и организации хотят поддерживать своих существующих клиентов, а также хотят расти в 2021 году, им следует принять нестандартный подход, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов, что еще может быть более эффективно, чем эффективная система управления очередью на вашем предприятии.То же самое относится и к школам, колледжам, университетам и образовательным учреждениям. Родители и ученики больше, чем когда-либо, озабочены своей безопасностью, все, включая меня и вас, стараются избегать толп и скоплений людей, особенно никому не нравится стоять в длинной очереди. Компании должны вкладывать больше средств в улучшение качества обслуживания клиентов, если они хотят расти в 2021 году, и системы управления очередями могут стать отличным вложением.
Проверьте это: 10 влияний дизайна веб-сайтов на стратегии цифрового маркетинга
Образование | Системы управления очередью
Выберите страну AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua И BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia И HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократическая Республика TheCook IslandsCosta RicaCote D’ivoireCroatiaCubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland (Мальвинские) острова Фарерские ОстроваФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские Южные ТерриторииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГуад eloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-bissauGuyanaHaitiHeard остров и МакДональда IslandsHoly See (Vatican City State) HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran, Исламская Республика OfIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика OfKorea, Республика OfKosovoKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyan Арабская JamahiriyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMacedonia, бывшая югославская Республика OfMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Федеративные Штаты OfMoldova, Республика OfMonacoMongoliaMontserratMontenegroMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Марианские островаНорвегияОманПакистанПалауПалестинская территория, оккупированнаяПанамаПапуа-Новая ГвинеяПарагвайПеруФилиппиныПиткэрнПольшаПортугалияПуэрто-РикоКатарРеюньонРумынияРоссийская ФедерацияРуандаS Эйнт HelenaSaint Киттс И NevisSaint LuciaSaint Пьер и MiquelonSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Фолиант И PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwan, провинция ChinaTajikistanTanzania, Объединенная Республика OfThailandTogoTokelauTongaTrinidad И TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks И Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesUnited Внешние малые государства УругвайУзбекистан ВануатуВенесуэлаВьетнамВиргинские острова, Британские Виргинские острова, U.s.Wallis And FutunaЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабве
Как использовать нашу систему очередей и страницу матча — High School Esports League
СИСТЕМА Очереди / ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНИЦЕ МАТЧА 1. Очередь для вашего матча- Очереди на время матчей откроются в разделе «Сегодняшнее время игры» на панели инструментов в указанное время очереди.
- Когда наступит время ожидания в очереди, вы можете нажать «Присоединиться к очереди», чтобы перейти в 15-минутное окно подбора игроков на основе навыков.
- Команды сначала должны будут «Присоединиться к группе», прежде чем появится их опция «Присоединиться к очереди». Команды могут «Присоединиться к вечеринке» не позднее, чем за 15 минут до времени ожидания в очереди.
- Когда все члены команды будут в группе и наступит время очереди, капитан группы (обозначенный джойстиком рядом с их именем) сможет выбрать кнопку «Присоединиться к очереди» в правом верхнем углу.
- Очереди будут оставаться открытыми до 15 минут после указанного времени.Как только таймер достигнет 0, команды в очереди будут сопоставлены друг с другом
Примечание: первый человек, который присоединится к группе, назначается капитаном группы, и если этот человек покидает группу или очередь, он вытаскивает всю группу.
3. Очередь в одиночку
- Одиночные игроки должны нажать кнопку «Присоединиться к очереди», как только очередь откроется в установленное время очереди.
- Будет 15-минутное окно времени с начала очереди, когда станет доступным присоединение к очереди. Как только таймер достигнет 0, игроки в очереди будут сопоставлены друг с другом
- Как только очередь закончится, вы встретитесь с вашим оппонентом.
- Обе команды или отдельные лица будут переведены на страницу матча, где они смогут просматривать псевдонимы соперников (теги игроков), сообщать о своих счетах и при необходимости использовать чат матча.
- Каждая команда будет обозначена как «дома» или «на выезде», и «домашняя» команда может создать индивидуальный / частный матч .
- После завершения матча победитель матча сообщит счет в разделе «Отчетные результаты». (каждый выигрыш засчитывается как 1 очко)
- Всем игрокам необходимо использовать функцию Match Chat на платформе GenE, чтобы общаться со своим противником.
- Когда у вас откроется окно очереди на еженедельный матч и вы найдете соперника, вы сможете связаться с ним напрямую через чат матча на странице матча.
- Чтобы сообщить о счетах или штрафах, щелкните совпадение на панели инструментов и прокрутите до раздела «Отчет по оценке соответствия».
- Вы можете вставить результаты в этот раздел, считая каждую победу / игру как 1 очко. Если матч был засчитан, нажмите на поле «Победа с поражением» под названием команды-победителя.
- После отправки вы сможете увидеть, кто сообщил оценку.
Примечание: Очки и штрафные очки должны сообщаться сразу после завершения матча.
7. Что, если меня ни с кем не найдут?
В том редком случае, когда нечетное количество игроков / составов выстраивается в очередь в определенное время, один игрок или состав не будет найден и вместо этого получит до свидания выигрыш на этой неделе. Любой игрок / состав, получивший таким образом прощальный выигрыш, будет помещен в приоритетную очередь на оставшуюся часть турнира, чтобы обеспечить их соответствие в будущих очередях.
- Пожалуйста, сообщайте о любых нарушениях правил или токсическом поведении персоналу службы поддержки HSEL, как только это произойдет, отправив заявку сюда .