Бесконтактная оплата проезда: Бесконтактная оплата проезда в автобусах в Подмосковье

Содержание

Оплата проезда банковскими картами Mastercard

Что такое бесконтактная банковская технология/карта?

Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (NFC-смартфоном) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку .

 

Подробнее о бесконтактной технологии Masterсard Вы можете узнать здесь.

Какова стоимость проезда

при оплате банковской картой?

Стоимость проезда при оплате банковской картой аналогична стоимости проезда при оплате другими способами (кроме мобильного приложения «Пригород»).

Как оплатить проезд

банковской картой?

Для успешной оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты (NFC-смартфон), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).

 

Порядок оплаты:

 

  1. Приложите бесконтактную карту к экрану терминала. Если карта не оснащена бесконтактной технологией, вставьте карту чипом в терминал.
  2. Удерживайте карту до отображения результата на экране.

 

В случае отказа в приеме карты дождитесь отображения на экране терминала текстового сообщения с информацией о причине отказа.

 

Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на банковской карте, которой Вы планируете оплатить проезд.

 

Если не удается произвести оплату проезда бесконтактной банковской картой на терминале, оплатите проезд другим способом.

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы.

Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

 

Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

 

В случае, если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата.

 

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность в ручном режиме можно в Личном кабинете пассажира.

 

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда.

Вы можете задать интересующий Вас вопрос

о работе сервиса или сообщить о проблеме,  позвонив на номер телефона 8 800 550 53 93.

 

Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?

Банковскими картами платежных систем Mastercard, Maestro, Visa и МИР, в том числе, оснащенными бесконтактной технологией оплаты.

 

Подробнее о бесконтактной технологии оплаты Вы можете узнать здесь.

Где я могу посмотреть

историю оплаты проезда

бесконтактной банковской картой?

Эту информацию можно получить в Личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, который предназначен для предоставления информации о поездках, просмотра истории оплаты поездок бесконтактной банковской картой, а также погашения задолженности за поездки.

Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке «Войти в Личный кабинет».

Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой: основные причины. Что делать?

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

 

  • Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок . Используйте контактный чип карты для оплаты проезда, как показано на рисунке ниже.

 

  • Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через Личный кабинет пассажира.

 

  • Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.

 

  • Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту Mastercard.

 

Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

В связи с отсутствием стабильной мобильной связи в пути следования пригородных поездов, процесс покупки проездного документа при помощи банковской карты будет происходить с возможностью более позднего списания средств за ранее совершенные поездки на транспорте. Это означает, что при совершении поездки, например, в утреннее время, деньги с карты могут списаться позже, после связи терминала с банком. При этом пассажир в момент поездки получает чек.

Банковские карты

Посмотреть историю оплаты поездок и вывести Вашу карту из стоп-листа можно здесь:  Войти в Личный кабинет

1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?

Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку

Подробнее о бесконтактной технологии Вы можете узнать здесь.

2. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой соответствует тарифу перевозчика, установленного для данного маршрута.

3. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?

Бесконтактными банковскими картами платежных систем Masterсard, Visa и Мир.

4. Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

До начала использования банковской карты для оплаты проезда необходимо ознакомиться с офертой НКО.

Использование банковской карты является подтверждением согласия пассажира с условиями оферты.

Порядок оплаты у водителя:
1. Приложите банковскую карту к экрану терминала, удерживайте до сигнала и печати билета.
2. Сохраните билет до окончания поездки. С карты будут списаны денежные средства в размере цены поездки. Оплата осуществляется на основании распоряжения пассажира через пополнение ЭДС (электронных денежных средств) в размере тарифа в пользу перевозчика.

Порядок оплаты на автоматическом терминале (стационарном оборудовании):
1. Приложите бесконтактную банковскую карту к специальной зоне на корпусе стационарного терминала и удерживайте до сигнала.

2. На экране терминала отобразится результат регистрации проезда. При успешной регистрации для списания с карты денежных средств в размере стоимости проезда от остановки входа до остановки выхода обязательно приложите карту к стационарному терминалу при выходе из транспортного средства и дождитесь сигнала о регистрации, в противном случае оплата будет осуществлена в размере cтоимости поездки от остановки входа до конечной остановки маршрута. Оплата осуществляется на основании распоряжения пассажира о пополнении ЭДС в размере стоимости проезда и списании в пользу перевозчика.

Внимание! Для оплаты проезда на одном рейсе, прикладывайте к терминалу на входе и выходе одну и ту же банковскую карту или устройство с технологией бесконтактной оплаты. При использовании разных карт или устройств системой будут зарегистрированы 2 поездки.

5. Сколько раз можно оплатить проезд одной банковской картой на одном рейсе?

При наличии в транспортном средстве стационарного оборудования (автоматического терминала, расположенного на поручне), оплатить проезд на одном рейсе одной бесконтактной банковской картой можно за одного пассажира.
В случае регистрации проезда водителем на мобильном терминале, оплатить проезд на одном рейсе одной бесконтактной банковской картой можно за двух пассажиров.
Оплатить проезд большего количества пассажиров можно дополнительно с использованием карты Стрелка, другой бесконтактной банковской карты или наличных.

6. Где я могу посмотреть историю поездок с использованием бесконтактной банковской карты?

Эту информацию можно получить в Личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, предназначенном для предоставления информации о поездках, просмотра истории регистрации поездок с использованием банковской карты, а также иной информации. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке
«Войти в Личный кабинет».

Внимание! Для входа в Личный кабинет требуется ввести только данные номера карты и временный код с картинки на экране и никогда не требуется вводить срок действия карты, код с обратной стороны карты (CVV2/CVC2) или ПИН-код.

7. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой: основные причины. Что делать?

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

  • Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть надпись PayPass или PayWave.
  • Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через  Личный кабинет пассажира.
  • Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
  • Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту.

Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

8. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой в мобильном телефоне или другом устройстве с технологией бесконтактной оплаты. Что делать?

Если Ваша карта в устройстве с технологией NFC не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

  • Ошибка чтения карты. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
  • Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банкдля перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту и привяжите ее к мобильному устройству.
  • Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую непроизошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Для вывода карты из стоп-листа при оплате токеном необходимо направить обращение на [email protected] или обратиться на Горячую линию «Стрелка» 8 800 100-77-90

9. Неоплаченные поездки и погашение задолженности

Если карта была использована для регистрации проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то карта автоматически попадает в стоп-лист транспортной системы. Карта не может быть использована в рамках транспортной системы до погашения задолженности по оплате проезда. При попытке регистрации проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте банком-эмитентом или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

В случае, если попытка списания с карты суммы в целях осуществления операций в рамках системы была неудачной, система автоматически продолжит попытки списания с карты суммы до достижения положительного результата.

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира.

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут с момента получения Оператором Системы информации от кредитной организации о погашении задолженности. Для использования такой карты в терминале перевозчик должен быть обеспечить актуализацию стоп-листа.

10. Обратная связь

Вы можете задать вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме написав письмо на [email protected].

Бесконтактная оплата

Как воспользоваться сервисом

Для оплаты проезда и прохода через турникеты достаточно приложить банковскую / транспортную карту (далее — Карта), либо мобильное устройство к считывающему устройству, расположенному в верхней части турникета и отмеченному кругом желтого цвета. Средства спишутся с Вашего счета автоматически в соответствии с действующей тарифной системой.

Условия бесконтактной оплаты

Оплату  можно совершить при помощи: 

• Банковских карт международных платёжных систем: MasterCard, Maestro, Мир, Union Pay или Visa, поддерживающих технологию бесконтактной оплаты

• Мобильного устройства с подключенным платежным сервисом Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Mir Pay, Huawei Pay;

• Транспортной карты «Тройка»

• Мобильного устройства с поддержкой сервиса «Мобильный билет»;

• Кобрендинговой карты «банковская карта» + «Тройка»

Для успешного проведения бесконтактной оплаты проезда должны быть соблюдены следующие условия.

• Необходимо, чтобы на счету активной Карты было достаточное количество денежных средств (не менее стоимости одного билета).

• Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию Вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте).

• Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.

• В случае, если Ваша карта не поддерживает криптографическую проверку CDA и\или не поддерживает операции оплаты без ВВОДА PIN-кода по бесконтактной технологии, провести платежную операцию на турникете будет невозможно.

С 26 октября 2013 г. банковские карты Paypass Magstripe не принимаются к оплате.

Во избежание проблем с оплатой на турникетах по факту прибытия в аэропорт рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на счету, с которого вы планируете осуществить платеж.

Особенности сервиса бесконтактной оплаты

Сервис доступен только для проезда в вагоне стандартного класса.

При оплате транспортной картой «Тройка» между проходами действует блокировка 2 минуты.

При оплате кобрендинговой картой «Банковская карта» + «Тройка», в приоритете денежные средства списываются с электронного кошелька «Тройка». В случае недостатка денежных средств на электронном кошельке «Тройки», средства списываются с банковского приложения карты.

В зависимости от Банка-эмитента Вашей Карты, время открытия створок турникета может достигать 15 секунд. Если в течение 15 секунд створки не открылись, проверьте статус Вашей Карты. Для этого нужно обратиться в билетную кассу Аэроэкспресс или приложить Карту/мобильное устройство к валидатору, расположенному на платформах в а/п Домодедово, Внуково и Шереметьево.

Бесконтактная оплата проезда картой «Тройка» и банковской картой временно невозможна на турникетных линиях станций: Верхние котлы, город Домодедово, Аминьевская. Для проезда необходимо приобретать билет.

Получение документа о факте оказания услуги при использовании сервиса бесконтактной оплаты.

Все операции оплаты по бесконтактным банковским картам являются фискальными с обязательным формированием электронного чека. Если Вы воспользовались сервисом бесконтактной оплаты проезда и Вам требуется подтверждающий документ, то Вам необходимо лично обратиться в кассу компании с картой и документом, удостоверяющим личность, либо приложить карту/мобильное устройство к валидатору, расположенному на платформах в а/п Домодедово, Внуково и Шереметьево, и получить «Информационный лист» со ссылкой на электронный чек.

Предоставление справок и рассмотрение претензий.

Получить справочную информацию, связанную с использованием банковских карт для бесконтактной оплаты на турникетах «Аэроэкспресс», а также выразить свои пожелания по работе сервиса вы можете, обратившись на Информационную стойку компании «Аэроэкспресс» или по телефонам «горячей линии»:

8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов, звонок по России бесплатный).

8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы).

Во избежание недоразумений, связанных со списанием денежных средств, гражданам -получателям социальных услуг федерального и регионального уровней, имеющим Социальные карты с возможностью бесконтактной оплаты на турникетах, для приобретения безденежного билета необходимо обращаться в кассы Общества на станции отправления.

Бесконтактная оплата в автобусах Нижневартовска

Компания “ШТРИХ-М”, Сбербанк, платежная система Mastercard и «Пассажирское автотранспортное предприятие № 2» запустили проект бесконтактной оплаты проезда банковскими картами при помощи POS-терминалов Т2100 в общественном транспорте Нижневартовска. Терминалы оплаты проезда, установленные в 105 городских автобусах (это весь парк муниципальных автобусов города), были дополнительно оборудованы POS-терминалами Т2100 производства компании “Терминальные технологии”.

 

Оплатить проезд можно бесконтактными банковскими картами Mastercard, Maestro, Visa, МИР, а также устройствами эмуляции таких карт – браслетами, часами, смартфонами, поддерживающими платежные сервисы Apple Pay, Samsung Pay и аналогичные. Программное обеспечение EFTWAVE для приема бесконтактных карт на транспорте разработано компанией “Терминальные технологии”.

 

«Современная технология оплаты проезда дает преимущества не только пассажирам, но и транспортным предприятиям. Перевозчики при этом снижают операционные расходы и повышают качество обслуживания», – отметила заместитель управляющего — руководитель РСЦ Сургутского отделения Сбербанка Оксана Потапова.

 

«В этом году Mastercard отмечает 20 лет работы в России. Мы очень рады, что первыми принесли на этот рынок бесконтактную технологию. Она помогает реализовать инфраструктурные проекты, с которыми городское пространство становится более удобным и комфортным, – прокомментировал Антон Шигапов, директор по развитию бесконтактных технологий и транспортных проектов Mastercard в России. – Мы надеемся, что жители и гости города оценят запущенный проект по достоинству, а безналичная оплата проезда вскоре заработает и на других видах городского транспорта».

 

«Подобная система оплаты зарекомендовала себя в мегаполисах – Москве, Санкт-Петербурге. Приятно, что сегодня этот инновационный способ оплаты пришел и в Нижневартовск. Бесконтактная оплата позволяет упростить логистику, связанную с проездными билетами на бумажных и пластиковых носителях, сократить очереди. Также с применением бесконтактной технологии можно создавать системы для оплаты проезда, в которые интегрированы различные виды транспорта», – подчеркнул заместитель главы города, директор департамента жилищно-коммунального хозяйства города Нижневартовска Максим Коротаев.

 

Для удобства пассажиров на сайте транспортного оператора размещена страница с личным кабинетом. Там пользователь сможет увидеть историю своих поездок, распечатать билет и воспользоваться другими функциями.

 

Использованы материалы www.siapress.ru

 

Автоматизированная система оплаты проезда – «Тагильский трамвай»

Личный кабинет Пассажира

 

 

  1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?
    – Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку или надписи PayPass.
  2. Где я могу получить бесконтактную карту?
    – Если Вы являетесь держателем банковской карты, Вы можете узнать в банке, выпустившем карту, о возможности открытия бесконтактной карты
  3. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?
    – Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой соответствует тарифу перевозчика, установленному по данному маршруту для каждой категории пассажира.
  4. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?
    – Бесконтактными банковскими картами платежных систем Visa, Masterсard и Мир.
  5. Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?
    – Для успешной оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу). Порядок оплаты:
    1. Убедитесь, что терминал готов к приему оплаты;
    2. Приложите карту к экрану терминала и удерживайте карту до отображения результата на экране (до звукового сигнала).
    В случае отказа в приеме карты дождитесь отображения на экране терминала текстового сообщения с информацией о причине отказа. Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на банковской карте, которой Вы планируете оплатить проезд. Если не удается произвести оплату проезда бесконтактной банковской картой на терминале, оплатите проезд другим способом. ВНИМАНИЕ! Если Ваша карта была принята для оплаты проезда, но поездку Вы не совершили, то услуга считается оказанной, и средства, удержанные с карты за проезд возврату не подлежат.
  6. Где я могу посмотреть историю оплаты проезда бесконтактной банковской картой?
    – Эту информацию можно получить в Личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, который предназначен для предоставления информации о поездках, просмотра истории оплаты поездок бесконтактной банковской картой, а также погашения задолженности за поездки. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке «Войти в Личный кабинет». ВНИМАНИЕ! Для входа в Личный кабинет требуется ввести только данные номера карты и временный код с картинки на экран. ВНИМАНИЕ! Никогда не требуется вводить срок действия карты, код с обратной стороны карты (CVC2) или ПИН-код!
  7. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой:
    основные причины. Что делать?
    – Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:∙ Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть надпись PayPass.∙ Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через Личный кабинет пассажира.∙ Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.∙ Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту. ВНИМАНИЕ! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.
  8. Неоплаченные поездки и погашение задолженности
    – Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе». Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств. В случае, если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата. Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность в ручном режиме можно в Личном кабинете пассажира. Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда.
  9. Обратная связь
    – Вы можете задать интересующий Вас вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме, позвонив на короткий номер телефона 900 или 8-800-100-3787 или по адресу электронной почты [email protected]

Карта вместо купюр. Почему бесконтактная оплата проезда удобна и выгодна? | Москва

a[style] {position:fixed !important;} ]]]]]]]]]]>]]]]]]]]>]]]]]]>]]]]>]]>

aif.ru

+7 (495) 646 57 57 Федеральный АиФ

aif. ru

Федеральный АиФ
  • ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
  • САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
  • Адыгея
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Беларусь
  • Белгород
  • Брянск
  • Бурятия
  • Владивосток
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Дагестан
  • Иваново
  • Иркутск
  • Казань
  • Казахстан
  • Калининград
  • Калуга
  • Камчатка
  • Карелия
  • Киров
  • Кострома
  • Коми
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Кузбасс
  • Кыргызстан
  • Мурманск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Сахалин
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Удмуртия
  • Украина
  • Ульяновск
  • Урал
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Черноземье
  • Чита
  • Югра
  • Якутия
  • Ямал
  • Ярославль
  • Спецпроекты
  • Все о коронавирусе

Оплата в транспорте банковскими бесконтактными картами и NFC-устройствами

Рост безналичных расчетов является общемировой тенденцией, потому что это удобно, безопасно, значительно сокращает время оплаты и позволяет оптимизировать расходы.

В последние годы в Беларуси, как и во всем мире, активно растет рынок платежных карт и безналичных платежей. Это обусловлено, прежде всего, появлением новых электронных платежных средств – бесконтактных платежных карт, мобильных платежных инструментов, а также увеличением числа банкоматов и платежных терминалов, популярностью и удобством осуществления расчетов через систему «Интернет-банкинг» или при помощи мобильного банкинга.

Область пассажирских перевозок находится в стадии активного развития как с точки зрения совершенствования процессов, так и с точки зрения эволюции средств автоматизации. Компания IBA внедрила автоматизированную систему оплаты и контроля оплаты проезда в коммунальном общественном транспорте г. Минска, и в дополнение к системе предоставляет функционал оплаты разовых поездок в метро бесконтактными банковскими картами (NFC-устройствами) непосредственно на турникетах Минского метрополитена. Также оплата проезда банковскими бесконтактными карточками платежных систем VISA, Mastercard, БЕЛКАРТ (Маэстро), доступна в поездах городских линий в пределах одной тарифной зоны на участках Минск – Беларусь, Минск – Михановичи, Минск – Городище.

Оплата банковскими картами (NFC-устройствами) на валидаторах в транспорте повысит оперативность оплаты и доступность проезда в общественном транспорте для пассажиров, а также обеспечит простой доступ к транспортной инфраструктуре гостям города, т.к. снимет необходимость приобретения и пополнения транспортной карты.

Как это работает в метро?

Шаг 1

Подготовьте карту или NFC-устройство к оплате

Шаг 2

Приложите к валидатору

Шаг 3

Дождитесь звукового, светового сигнала и текстового сообщения

Шаг 4

Пройдите через турникет

Как это работает на поездах городских линий?

Шаг 1

Подготовьте карту или NFC-устройство к оплате

Шаг 2

Приложите к валидатору

Шаг 3

Дождитесь звукового, светового сигнала и текстового сообщения

Шаг 4

При проведении проверки приложите карту или NFC-устройство к терминалу контролера

Где доступно?

Чем платить?

Смартфон

Смарт-часы

Смарт-браслеты

Система бесконтактной оплаты проезда OMNY на пути к новым установкам

Две трети метро теперь оснащены бесконтактными считывателями

 

Развертывание метро и автобусов остается в срок и в рамках бюджета, ожидается, что оно будет завершено к концу года

 

Столичное транспортное управление (MTA) сегодня объявило о значительном дополнительном прогрессе в развертывании OMNY, новой системы бесконтактной оплаты проезда, которая в конечном итоге заменит MetroCard в 2023 году. В настоящее время 310 станций метро — примерно две трети от общего числа 472 станций — оснащены бесконтактными считывателями OMNY, которые позволяют клиентам оплачивать проезд с помощью бесконтактных банковских карт, смартфонов и носимых устройств. MTA также объявило, что установка OMNY на линиях и завершена и что все станции, кроме одной, получили OMNY на линиях и . Каждая станция метро по графику должна быть оборудована OMNY к концу года.

Весь проект выполняется в срок и в рамках бюджета благодаря ускорению работ после того, как установка была приостановлена ​​почти на шесть недель из-за Covid-19.За исключением станции Eastern Parkway-Brooklyn Museum, которая в настоящее время проходит обновление доступности ADA, каждая пронумерованная линия в системе теперь оснащена валидаторами OMNY.

«Мы уделяем пристальное внимание этому проекту с того дня, как в конце мая прошлого года запустили публичный пилотный проект, — сказал исполнительный директор программы OMNY Аль Путре . «Даже глобальная пандемия не может остановить развертывание OMNY Express. Я очень хочу продолжить с максимальной скоростью и завершить последнюю треть этой революционной новой системы оплаты проезда к концу года.

пользователей OMNY продемонстрировали восторженный рост как до, так и с начала пандемии. Доля пассажиров, использующих OMNY на станциях, оборудованных считывателями OMNY, увеличилась на 168% с августа 2019 года и на 50% с мая 2020 года, поскольку все больше клиентов используют OMNY на обоих концах своего пути. В целом с момента запуска система зафиксировала более 16 миллионов нажатий. Клиенты могут увидеть станции, на которых OMNY был активирован, на веб-сайте OMNY, https://omny.info.

Дополнительные варианты тарифов, сопоставимые с текущими 7-дневными и 30-дневными проездными, будут доступны в первом квартале 2021 года после активации OMNY во всей системе NYC Transit.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ОПЛАТАХ MTA FARE И OMNY:

  • Список всех станций метро и автобусных маршрутов, на которых в настоящее время используется OMNY, находится по этой ссылке: https://omny. info/system-rollout
  • Впервые карта MetroCard была протестирована в системе в 1993 г., а широкой публике она была представлена ​​в январе 1994 г. К маю 1997 г. все турникеты были оснащены картой MetroCard, а к концу 1995 г. ее начали принимать все автобусы. Жетоны продавались до апреля 2003 г. был прекращен в мае того же года на станциях метро и в декабре того же года в автобусах.
  • Считыватели
  • OMNY принимают бесконтактные карты таких компаний, как Visa, Mastercard, American Express и Discover, а также цифровые кошельки, такие как Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и Fitbit Pay.
  • После завершения установки OMNY на всех турникетах метро и в автобусах MTA введет все оставшиеся варианты оплаты проезда, включая неограниченные проездные билеты, льготные тарифы, студенческие тарифы и многое другое.
  • В 2021 году MTA представит карту OMNY в торговых точках по всему региону Нью-Йорка.
  • Также в 2021 году MTA начнет устанавливать новые торговые автоматы по всей системе.
  • Только после того, как OMNY будет полностью доступна везде, где MetroCard сегодня, что ожидается в 2023 году, MTA попрощается с MetroCard.
  • Возможность оплаты проезда наличными останется. Дополнительную информацию о OMNY можно найти на https://OMNY.info
  • .

DART добавляет бесконтактную оплату проезда — технология

Система бесконтактных платежей DART основана на Vix Pulse, инновационном мультимодальном решении для нескольких операторов, которое объединяет продажу билетов на основе учетной записи, мобильные и бесконтактные платежи в безопасную, простую в эксплуатации и управляемую платформу.

DART

Чтобы сделать поездки на общественном транспорте проще и удобнее, Dallas Area Rapid Transit (DART) теперь принимает бесконтактные платежи на всех автобусах, трамваях и трамваях Dallas. Бесконтактная оплата позволяет пассажирам оплачивать проезд через DART с помощью бесконтактной кредитной, дебетовой карты, мобильного телефона или носимого устройства с возможностью оплаты.

Вариант бесконтактной оплаты предоставляет пассажирам новый бесконтактный способ оплаты проезда, а также мобильное приложение GoPass® и карту GoPass® Tap.Всадники просто нажимают, едут и едут.

Система бесконтактных платежей DART основана на Vix Pulse, инновационном мультимодальном решении для нескольких операторов, которое объединяет продажу билетов на основе учетной записи, мобильные и бесконтактные платежи в безопасную, простую в эксплуатации и управляемую платформу.

Как это работает

Водители DART могут поднести свою бесконтактную платежную карту или мобильное устройство с функцией оплаты к любому считывателю карт DART GoPass Tap. Считыватели GoPass Tap расположены на платформах железнодорожных станций, в автобусах DART и в трамваях Dallas.Когда вы видите зеленую галочку и слышите звуковой сигнал, вы знаете, что ваш платеж принят. Пассажиры должны прикасаться к своей карте или устройству каждый раз, когда они садятся, чтобы узнать действующий тариф.

Тариф выбирать не нужно. Система GoPass Tap автоматически выбирает для пассажира лучший местный тариф для взрослых.

В настоящее время принимаются кредитные и дебетовые карты, выпущенные в сетях Visa®, Mastercard®, American Express® и Discover®. Поддерживаются цифровые кошельки на смартфонах, смарт-часах или других носимых устройствах, включая Google Pay™, Apple Pay®, Samsung Pay® и Fitbit Pay™.Если кредитная/дебетовая карта имеет чип, но не является бесконтактной, ее можно привязать к цифровому кошельку и использовать с мобильным устройством.

Ограничение тарифа

Пассажиры DART могут воспользоваться преимуществами ограничения тарифа, зарегистрировав свой способ бесконтактной оплаты на сайте GoPass.org. С ограничением тарифа на бесконтактную оплату вы никогда не платите больше, чем общая стоимость местного дневного проездного билета для взрослых за один день.

Как местный водитель, потратив в общей сложности 6 долларов в любой день, с клиентов не будет взиматься дополнительная плата до следующего дня. С зарегистрированным методом бесконтактной оплаты пассажиры никогда не будут тратить больше, чем общая стоимость месячного проездного (96 долларов США) за календарный месяц. Каждый календарный месяц после покупки 16-дневного проездного или эквивалентного проездного билета с пассажиров не будет взиматься дополнительная плата до конца этого месяца.

Ограничение тарифа предлагает скидку на месячный абонемент для пассажиров, даже если у них нет возможности оплатить месячный абонемент заранее.

Клиенты, осуществляющие бесконтактные платежи, могут просмотреть историю транзакций своей бесконтактной кредитной или дебетовой карты или карты, связанной с их мобильным платежным приложением, на веб-сайте.

Мобильная оплата | WMATA

При покупке карты SmarTrip в Apple Wallet или Google Pay ваша карта не регистрируется для защиты баланса. Для этой дополнительной защиты загрузите приложение SmarTrip!

Зачем загружать приложение SmarTrip?

Приложение SmarTrip для iOS и Android раскрывает все возможности вашей карты SmarTrip, действуя точно так же, как автомат для оплаты проезда в вашем кармане и многое другое. Создайте учетную запись или войдите в существующую учетную запись SmarTrip, чтобы управлять всеми своими картами (мобильными или пластиковыми), защищать свои балансы, повышать ценность нескольких карт, совершать покупки с помощью SmartBenefits и находить ближайшую транспортную службу поблизости.
 

Некоторые функции недоступны без использования приложения SmarTrip в зависимости от вашей мобильной операционной системы. Мы рекомендуем всем загрузить приложение SmarTrip, чтобы получить наилучшие впечатления!

Apple Wallet, Google Pay или приложение SmarTrip?

Приложение SmarTrip — лучшее место для знакомства с SmarTrip на мобильном устройстве. Тем не менее, есть несколько различий между iOS и Android, на которые мы хотели бы обратить внимание:

  • Для переноса пластиковой карты SmarTrip на мобильный телефон:
  • — На iOS начните перевод с помощью Apple Wallet.
    — На Android загрузите приложение SmarTrip для переноса зарегистрированной карты.
  • Чтобы приобрести пропуск для SmarTrip:
  • — На iOS вам понадобится приложение SmarTrip, чтобы купить любой проездной.
    — на Android, хотя мы были бы рады, если бы вы использовали приложение SmarTrip, вы также можете совершить покупку проездного в Google Pay.
  • Чтобы добавить несколько активных карт SmarTrip:
  • — В Apple Wallet можно использовать до 12 карт (SmarTrip+Кредитные карты)
    — В Google Pay одновременно может быть активна только одна карта для каждого аккаунта Google
  • Для оплаты у выхода на посадку или в кассе:
  • — В iOS, если включен экспресс-транспорт, нажмите и вперед.
    — на Android GPay должен быть платежным приложением по умолчанию. Затем разбудите телефон, коснитесь и вперед. (Помните, где находится ваша антенна NFC)

Скачайте приложение SmarTrip и вперед… Езда на метро и других местных транспортных услугх не может быть проще!

Transit Open Payments Resources — Secure Technology Alliance

Смарт-карты

используются во всем мире в транспортных приложениях, миллионы смарт-карт используются как для оплаты проезда в общественном транспорте, так и для оплаты парковки. В США в большинстве крупных городских агломераций для оплаты проезда используются системы смарт-карт, причем все они являются проприетарными системами, предоставляемыми «под ключ».

В последние несколько лет транспортные агентства планируют перейти или уже перешли на прием платежей по открытым банковским картам – прием бесконтактных банковских карт для оплаты проезда непосредственно в пункте входа клиента в систему общественного транспорта (например, в пункте пропуска).г., у ворот метро или в автобусе). Два транспортных агентства США, Транзитное управление штата Юта (UTA) и Транзитное управление Чикаго (CTA), имеют полностью действующие системы оплаты проезда, которые принимают открытые бесконтактные банковские карты в пункте въезда/выезда в их транзитную систему. Кроме того, Транспортное управление Юго-Восточной Пенсильвании (SEPTA) в настоящее время переходит на открытые бесконтактные платежи банковскими картами. Transport for London также принимает открытые бесконтактные платежи банковскими картами для оплаты проезда в автобусе, метро, ​​Docklands Light Railway (DLR), трамвае и сети лондонского наземного метро.

Транспортный совет Secure Technology Alliance разработал эту страницу ресурсов для транспортных агентств, чтобы получить доступ к актуальной информации о транспортных программах Северной Америки, реализующих бесконтактные открытые платежи. Если у вас есть предложения по новому контенту или ссылкам, отправьте их на [email protected].

Внедрение открытых платежей на транспорте
  • Транзитное управление штата Юта . Система UTA принимает открытые бесконтактные банковские карты и продукты UTA pass.
  • СТА Вентра . Система CTA Ventra принимает открытые бесконтактные банковские карты и брендированные бесконтактные карты Ventra.
  • Ключ ПЕРЕГОРОДКИ . Система оплаты проезда SEPTA Key принимает открытые бесконтактные банковские карты и брендированные бесконтактные тарифные карты SEPTA Key.
  • Транспорт для Лондона (TfL) . TfL принимает открытые бесконтактные платежи банковскими картами для оплаты проезда в автобусе, метро, ​​Docklands Light Railway (DLR), трамвае и сети лондонского наземного метро.

Ресурсы альянса безопасных технологий
  • EMV и парковка. Этот информационный документ предоставляет заинтересованным сторонам отрасли парковки образовательный ресурс о важнейших аспектах развертывания решения EMV в инфраструктуре парковки.
  • Руководство по предоплаченным картам для транспортных агентств. В этом информационном документе представлен обзор индустрии предоплаченных карт и доступных продуктов, включая предоплаченные карты сетевых брендов, и обсуждается, как их можно использовать на общественном транспорте в качестве одного из элементов открытой системы оплаты проезда.
  • Связь ближнего поля (NFC) и транзит: приложения, технологии и вопросы реализации. В этом техническом документе обсуждаются мобильные приложения, которые имеют отношение к транспортной отрасли, и дается обзор преимуществ и соображений по внедрению приложений NFC.
  • Планирование новых систем оплаты и взимания платы за проезд: соображения стоимости и рекомендации по закупкам. В этом информационном документе представлен традиционный подход к планированию, проведению анализа затрат и приобретению новой системы оплаты проезда или модернизации существующей системы.
    • Модель стоимости в формате Excel, предоставляющая агентствам интерактивный инструмент для оценки различных альтернативных систем оплаты проезда.
  • Обслуживание потребителей, не пользующихся банковскими услугами, в транспортной отрасли с помощью карты предоплаты. В этом информационном документе транспортная и финансовая отрасли содержат образовательный обзор различных методов, доступных для предоставления и повторной загрузки платежных носителей для лиц, у которых нет кредитных или дебетовых карт, расчетных или сберегательных счетов и, как правило, нет отношений с традиционными банковскими услугами. учреждения.
  • Транспортный совет Secure Technology Alliance, межотраслевая группа, занимающаяся продвижением взаимодействующих систем оплаты с помощью бесконтактных смарт-карт для транзитных и других транспортных услуг.
    Обсуждение транспортной отрасли
  • Группа Smart.Transit в LinkedIn. Транспортный совет Альянса смарт-карт создал группу Smart.Transit LinkedIn, чтобы стимулировать обсуждение использования транспортной отраслью открытых бесконтактных платежей. Группа LinkedIn открыта для всех участников Smart Card Alliance и агентств общественного транспорта.
  • Транзитные и открытые платежи: новый подход к сбору платы за проезд. В этом информационном документе описываются возможности, преимущества и проблемы транспортных агентств, принимающих бесконтактные открытые банковские карты для оплаты проезда.

Нажмите, чтобы прокатиться на Санта-Барбаре MTD – Санта-Барбара MTD

Сколько с меня будет взиматься плата?

Тарифы, оплачиваемые с помощью бесконтактной оплаты, будут стоить так же, как традиционные тарифы для взрослых, и будут ограничены дневной и 30-дневной суммой, что позволит вам платить по мере использования, чтобы получать скидки на массовые поездки.

• Стоимость проезда в одну сторону: 1,75 доллара США. Независимо от того, нажимаете ли вы для оплаты бесконтактной картой или смарт-устройством, с вас будет взиматься плата в размере 1,75 доллара США за проезд в одну сторону, когда вы нажимаете на считывающее устройство для оплаты при посадке в 12X, 15X, 16 или 24X.

• Максимум в день (один календарный день): 6,00 долларов США.

• Максимум 30 дней: 52,00 доллара США.

Обратите внимание, что в настоящее время другие льготные тарифы для бесконтактной оплаты недоступны. Вы по-прежнему можете оплатить проезд со скидкой при посадке, но вам придется использовать проездной на автобус или наличные.Пожилые люди, люди с ограниченными возможностями и молодежь должны будут использовать обычный проездной, чтобы получить льготный тариф.

Что такое ограничение тарифа?

Ограничение тарифа

гарантирует, что с вас не будет взиматься плата, превышающая указанную сумму в день или за 30-дневный период, независимо от того, сколько раз вы едете, при условии, что вы платите одной и той же бесконтактной картой или мобильным кошельком.

Чтобы воспользоваться ограничением стоимости проезда, вы всегда должны использовать один и тот же способ оплаты для своей поездки.Например: не используйте свой iPhone для одной поездки, а затем нажмите Apple Watch для следующей поездки. Несмотря на то, что одна и та же банковская карта может быть привязана через оба устройства, система распознает их как разные источники оплаты, и вы потеряете преимущество ограничения тарифа.

Если вам нужна дополнительная информация о тарифах, посетите нашу страницу тарифов.

Как расходы отображаются в выписке по моей карте?

Ваш тариф рассчитывается автоматически на основе количества поездок, совершенных в день, и списывается со счета вашей карты, как стандартная транзакция по кредитной или дебетовой карте с описанием «Santa Barbara MTD Tap to Ride.«Чтобы просмотреть свои недавние поездки на MTD и узнать, сколько с вас было снято, посетите нашу страницу запроса транзакций клиентов или проверьте выписку по своей банковской карте.

Безопасна ли оплата с помощью банковской карты с поддержкой бесконтактных платежей или платежного устройства?

Да. Транзакции Tap-to-Ride обрабатываются через те же безопасные сети, которые используются для всех других транзакций Visa и Mastercard. Бесконтактные карты созданы на основе безопасной технологии EMV® Chip, которая доказала свою эффективность в снижении уровня мошенничества с подделками.Так же, как и при вставке карты, каждая бесконтактная транзакция EMV® доставляет к считывателю платежей динамический одноразовый код, который защищает информацию о платеже и авторизует транзакцию одним касанием.

Будет ли моя информация конфиденциальной?

Персональные данные никогда не хранятся, не продаются и не передаются компанией MTD или любым сторонним агентом. Представители отдела обслуживания клиентов MTD не имеют доступа к полным номерам счетов кредитных карт. Представители службы поддержки клиентов ответят на запросы клиентов в соответствии с практикой PCI (индустрии платежных карт).

Видит ли эмитент моей карты историю моих поездок?

Нет. Так же, как эмитент вашей карты не видит, что вы заказываете в кафе, эмитент увидит только сумму транзакции.

Будет ли взиматься комиссия за использование бесконтактного способа оплаты в поездке MTD ?

Нет, дополнительная плата за использование бесконтактных способов оплаты не взимается.

Могу ли я оплатить более чем одного человека, используя один бесконтактный способ оплаты?

№В настоящее время каждый гонщик должен расплачиваться своей собственной банковской картой с бесконтактной поддержкой или платежным устройством.

Должен ли я всегда использовать один и тот же способ оплаты во время поездок?

Да, вы должны использовать один и тот же способ оплаты на протяжении всей поездки, если хотите получить кредит на дневной или 30-дневный проездной.

Будут ли проездные билеты на автобусы упразднены?

Нет, автобусные проездные и наличные по-прежнему будут доступны в качестве еще одной формы оплаты проезда.

Доступны ли тарифы со скидкой при бесконтактной оплате?

Еще нет. Мы работаем над простой цифровой программой проверки, которая позволит пассажирам подавать заявки и получать скидки на проезд — например, для пожилых людей и молодежи — когда эта программа будет готова. Вы по-прежнему можете оплатить проезд со скидкой при посадке в транспортное средство MTD, но вам придется использовать проездной или наличные.

Могу ли я использовать льготную транспортную карту для бесконтактной оплаты?

Если поставщик льгот на проезд выдал вам бесконтактную кредитную, дебетовую или пополняемую предоплаченную карту, вы сможете использовать эту карту в платежном считывателе MTD.Обратитесь к своему поставщику транспортных услуг для получения дополнительной информации о возможностях бесконтактных карт, а также для определения того, могут ли их продукты также поддерживаться в устройствах с поддержкой платежей.

Транзитное платежное решение | Vontas

Транзитное платежное решение | Вонтас

Надеетесь привлечь больше пользователей мобильных устройств? Это не только они.Сегодня многие люди редко носят с собой наличные деньги. Компания Vontas сотрудничает с ведущими поставщиками решений, чтобы вы были в авангарде инноваций в области оплаты проезда. Защитите своих пассажиров. Защитите своих передовых транспортных работников. Помогите восстановить пассажиропоток и спланируйте свою стратегию мобильности на сегодня и в будущем.

Ускорьте путешествие Осуществляйте поездки вовремя — сократите время простоя с помощью быстрой оплаты нажатием. Восстановить пассажиропоток Восстановите общественное доверие с помощью безопасных бесконтактных платежей. Упрощение транзакций с пассажирами Обеспечьте простоту оплаты для водителей и операторов.

Познакомьтесь с платежным решением Vontas

Как это работает Функции, благодаря которым это решение работает

Наш подход Как мы обеспечиваем работу агентств благодаря нашему ценному партнерству с разработчиками лучших в своем классе платежных технологий

Преимущества для вашего агентства Как решение помогает снизить уровень мошенничества, упростить процесс оплаты и повысить безопасность

Привилегии для пассажиров Влияние на гонщиков, например, дополнительное удобство, здоровье и безопасность.

Включим вас в список рассылки.

Спасибо за подписку.

Не там, где вы ожидали быть?

Вы были перенаправлены на веб-сайт Vontas с Trapeze Group, потому что решение, которое вы искали, больше не является частью предложений Trapeze, но теперь является частью комплекта систем бэк-офиса Vontas.

По любым вопросам об этом изменении обращайтесь по адресу [email protected].

Продолжить до Вонтас

Контакт

Спасибо.
Я свяжусь с вами как можно скорее.

Бесконтактный платеж | Транзитный округ Аламеда-Контра Коста

Попробуйте бесконтактную оплату в общественном транспорте

У пассажиров есть много вариантов оплаты проезда на AC Transit. В следующий раз, когда будете кататься, подумайте о бесконтактной оплате! Это более эффективно и сокращает время посадки в автобус, позволяя пассажирам быстрее добраться до места назначения.

Варианты бесконтактной оплаты включают Clipper, который теперь также доступен на вашем телефоне, и оплату проезда с помощью мобильных приложений с помощью платформы мобильных платежей AC Transit.

Если у вас есть вопросы о возмещении или технические проблемы при покупке мобильного тарифа, свяжитесь с Token Transit по телефону  [email protected] .  

Теперь компания AC Transit представила еще больше бесконтактных вариантов для пассажиров.

AC Transit запустила бесконтактную оплату в официальном приложении AC Transit и Token Transit в октябре 2020 года, чтобы уменьшить количество точек соприкосновения из-за COVID-19 и посадки на скоростной автобус. Пассажиры также могут приобретать проездные билеты AC Transit в мобильных приложениях, таких как Transit app, Moovit и Google Maps.

Пассажиры, имеющие право на проезд по тарифам для молодежи и пожилых людей/инвалидов, теперь могут приобретать билеты со скидкой и билеты на платформе мобильных платежей AC Transit с помощью любого из перечисленных выше приложений.

Если у вас нет средств для предварительной оплаты проездного или вы не уверены, будете ли вы использовать полную стоимость предоплаченного проездного, попробуйте тарифы с оплатой по мере использования. Преобразуйте разовые поездки в абонементы с помощью мобильной платежной платформы AC Transit. После того как вы оплатите проездной билет более высокой стоимости, мы ограничим ваш тариф, чтобы вы не платили больше, и добавим проездной в свою учетную запись.Узнайте, как это работает, в разделе часто задаваемых вопросов ниже.

Гонщики теперь могут расплачиваться с помощью Clipper на своих мобильных устройствах. Попробуйте приложение Clipper для управления своей учетной записью и добавьте карту Clipper в свой мобильный кошелек для оплаты проезда. Приложите свой телефон к считывателю Clipper, чтобы оплатить.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)  

В:   Что такое тарифы с оплатой по мере использования и предельные тарифы?  

A:  С тарифами с оплатой по мере использования вам не нужно вносить предоплату за билеты, но вы по-прежнему можете получать эти билеты и пользоваться преимуществами, оплачивая по мере использования, по одному тарифу за раз.

Тарифы с оплатой по мере использования гарантируют, что пассажиры не будут платить больше, чем самый низкий тариф за любой период поездки. Когда вы покупаете и активируете тарифы, мы автоматически проверяем, достигли ли вы порога ограничения тарифа. По достижении порогового значения для дневного, 7-дневного, 31-дневного, 31-дневного Transbay или месячного абонемента активированный тариф мгновенно повышается до этого абонемента, и при необходимости производится возврат средств. Любая комбинация последовательных поездок может привести к повышению класса пропуска.

При использовании тарифов Pay-as-you-go на платформе мобильных платежей AC Transit активация тарифов рассчитывается на постоянной основе. Это означает, что предел тарифа будет применяться ко всем поездкам, совершенным в течение дневного, недельного или месячного периода, с момента первой оплаты до достижения предела.

В приведенной ниже таблице приведен пример дневных, еженедельных и ежемесячных предельных сумм тарифов при использовании тарифов с оплатой по мере использования на платформе мобильных платежей AC Transit.

1 Бесплатные сроки укупорки THESHESHOLD 5097 Daily Cap (день Pass) $ 5 $ 5 2 Weekly Cap (7-дневный проход) $ 22.50  Месячный лимит (31-дневный проездной)   84,60 $

Подробнее о тарифах.

В:  Как работает месячный абонемент с оплатой по мере использования?  

A:  Ежемесячный абонемент с оплатой по мере использования доступен только для пассажиров, имеющих право на проезд по тарифу Senior/Disabled. Этот пропуск недоступен для покупки на платформе мобильных платежей AC Transit, но с помощью Pay-as-you-go пассажиры могут быть повышены до этого проездного.Начиная с начала месяца, активация мобильных билетов начнет учитываться при расчете месячного абонемента на 34 доллара США. Как только гонщик потратит эквивалент абонемента, он будет повышен до месячного абонемента, и он будет действителен до конца месяца.

Пассажиры, оплачивающие проезд по взрослому или молодежному тарифу, могут использовать Pay-as-you-go для накопления 31-дневного проездного в течение любого последовательного 31-дневного периода.

В:  Могу ли я использовать тарифы Pay-a s — you-go в нескольких приложениях?  

A:  Пассажиры могут использовать любое приложение, поддерживающее платформу мобильных платежей AC Transit, для оплаты проезда, но ограничение тарифа и оплата по мере использования не могут передаваться между приложениями. Если вы хотите использовать оплату по мере использования и ограничение тарифа, купите все свои тарифы в одном приложении.

В:  Могу ли я совместить Clipper и мобильные платежи, чтобы воспользоваться преимуществами тарифов Pay-as-you-go?  

A: Ограничение тарифа и тарифы с оплатой по мере использования не могут передаваться между Clipper и платформой мобильных платежей AC Transit. Если вы хотите использовать оплату по факту использования, используйте мобильное приложение, которое поддерживает мобильные билеты AC Transit, или выберите Clipper, где вы можете использовать тарифы с оплатой по мере использования для дневных проездных .  Имейте в виду, что эти типы оплаты нельзя комбинировать для ограничения тарифа.

В: Как я могу отслеживать свой прогресс, чтобы узнать, имею ли я право на обновление?  

A: Добавьте номер своего мобильного телефона и адрес электронной почты в приложение, которое вы используете для оплаты проезда. При покупке тарифа, повышении класса обслуживания или возврате средств вы получите текстовое сообщение и квитанцию по электронной почте. Каждая покупка и возмещение также будут отображаться как отдельные списания и кредиты в вашей банковской выписке.

В: Меня только что повысили до 7-дневного абонемента, и у меня осталось всего 2 дня. Это почему?  

A:   Когда вы покупаете и активируете тарифы, мы автоматически проверяем, достигли ли вы порога ограничения тарифа. Мы начинаем считать с первого тарифа, который вы покупаете и активируете.

Например, вам может потребоваться 5 дней, чтобы заработать 7-дневный абонемент, используя комбинацию дневных абонементов и активации одной поездки, и как только будет достигнуто пороговое значение для повышения абонемента, этот абонемент активируется в вашей учетной записи за 2 дня до конца. , что эквивалентно 7-дневному пропуску.

Дополнительные вопросы или отзывы о тарифах с оплатой по мере использования на платформе мобильных платежей AC Transit можно отправить здесь .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *